Muster Öffnungs- und Schließungsrichtlinie für Einzelhandelsunternehmen

In einer Einzelhandelsumgebung bieten Öffnungs- und Schließzeiten einzigartige Sicherheitsrisiken. In diesen Zeiten sind Mitarbeiter besonders anfällig für Raubüberfälle. Die folgende Richtlinie kann für jedes Einzelhandelsunternehmen geändert werden, das Bargeld und Wertgegenstände wie Banken und Juweliergeschäfte speichert.

Bei diesem Verfahren wird davon ausgegangen, dass das Geschäft über ein Alarmsystem verfügt, das die Alarmanlagen (Bewegungsmelder, Tür- und Fensterkontakte usw.) und Einbruchsalarme (Tresore, Tresorräume und andere Aufbewahrungsbehälter) separat aktivieren bzw. deaktivieren kann.

Die Richtlinie kann leicht an andere Alarmsystemkonfigurationen angepasst werden.

Öffnungsprozedur

Zum Öffnen der Einrichtung müssen mindestens zwei Mitarbeiter anwesend sein. Ein Mitarbeiter betritt die Einrichtung, während der andere in einem verschlossenen Fahrzeug mit Zugang zu einem Mobiltelefon draußen wartet. Der Außendienstmitarbeiter behält eine klare Sicht auf die Anlage und wartet auf das vorher festgelegte, eindeutige Signal von seinem / ihrem Mitarbeiter.

Wenn der externe Mitarbeiter etwas Verdächtiges bemerkt oder das Signal nicht in angemessener Zeit sieht, ruft er sofort den Notruf an und ruft dann die Sicherheitsabteilung des Unternehmens an.

Beim Betreten der Anlage wird der Innenangestellte die Haustür wieder verriegeln und das Alarmsystem für die Räumlichkeiten unscharf schalten. Wenn der Mitarbeiter während der Deaktivierung des Systems bedroht wird, gibt er einen Bedrohungscode in die Alarmsystemtastatur ein.

Nach der Deaktivierung der Alarmzentrale wird der Mitarbeiter um die Prämisse herumlaufen, um nach Anzeichen von Eindringlingen oder erzwungenem Eindringen zu suchen.

Die Mitarbeiter achten besonders auf Toiletten, Büros und andere Bereiche, in denen sich ein Eindringling verstecken kann. Wenn ein Eindringling vermutet wird oder ein Zeichen der erzwungenen Einfahrt bemerkt wird, verlässt der Mitarbeiter sofort die Einrichtung und ruft 911 an und ruft dann die Sicherheitsabteilung des Unternehmens an.

Nach dem Überprüfen des Inneren der Einrichtung wird der Innenangestellte das vorbestimmte Gesamtsignal senden.

Das Signal muss sichtbar bleiben, bis sich alle geplanten Mitarbeiter für den Tag gemeldet haben.

Tresore und Tresorräume sollten spätestens zum praktischen Zeitpunkt unschädlich gemacht werden. Wenn ein Mitarbeiter während der Deaktivierung des Tresors bedroht wird, gibt er einen Bedrohungscode in die Alarmsystemtastatur ein.

Die vordere Tür bleibt bis zur Öffnungszeit geschlossen.

Bevor Sie sich dem Geschäft öffnen, werden alle Kameraansichten überprüft, um sicherzustellen, dass die Kameras richtig ausgerichtet sind. Der DVR wird auch überprüft, um sicherzustellen, dass er aufzeichnet. Probleme mit der Kamera oder dem DVR werden sofort der Sicherheitsabteilung gemeldet.

Closing Procedure

Zum Abschluss schließt ein Mitarbeiter die Eingangstür (en) des Kunden von innen ab. Ein Angestellter wird an der Eingangstür stationiert sein, um alle Kunden, die in der Einrichtung verbleiben, einzeln herauszulassen.

Mitarbeiter sollten besonders auf Kunden achten, die scheinbar herumlungern oder absichtlich versuchen, der Letzte zu sein. Jeder, der absichtlich herumlungert, sollte dem Manager gemeldet werden.

Nach dem Schließen der Türen werden keine Kunden zugelassen. Jeder Mitarbeiter, der versucht, Zugang zu erhalten, muss eine ordnungsgemäße Identifizierung vorweisen. Keinem Anbieter oder Servicetechniker wird der Zugang gewährt, es sei denn, es wurde eine vorherige Genehmigung erteilt.

Nachdem der Endkunde das Haus verlassen hat und die Haustür abgeschlossen wurde, führt ein Mitarbeiter einen ersten Durchgang durch das Gebiet. Besonderes Augenmerk wird auf Toiletten, Schränke, Aufenthaltsräume für Mitarbeiter, Lagerräume und alle Bereiche gerichtet, in denen sich Menschen verstecken können.

Ein Mitarbeiter wird vor dem endgültigen Abschluss für einen letzten Durchgang der Räumlichkeiten benannt. Zu diesem Zeitpunkt wird der Mitarbeiter bestätigen, dass alle Bargeld, verhandelbaren Gegenstände und Wertsachen ordnungsgemäß gelagert wurden und dass alle Safes und Schränke verschlossen wurden. Das Alarmsystem, das die Safes und Tresorräume steuert, wird zu diesem Zeitpunkt aktiviert.

Vor dem Verlassen sollten alle Lichter ausgeschaltet sein, mit Ausnahme der Lichter, die es der Lobby erlauben, nach Stunden von der Straße aus sichtbar zu bleiben.

Bis zum endgültigen Abschluss verbleiben zwei oder mehr Mitarbeiter in der Einrichtung.

Vor der Abreise muss ein Mitarbeiter das Alarmsystem für den Standort scharf machen und sicherstellen, dass die Ausgangstür des Mitarbeiters von außen abgeschlossen ist.