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An die Spitze der Suche zu gelangen, ist oder sollte das Ziel jedes eBay-Verkäufers sein. Cassini, die Suchmaschine von eBay, belohnt bestimmte Verhaltensweisen und bestraft andere. Hier sind ein paar Dinge, die eBay-Verkäufer tun können, um höher in der Suche zu platzieren, sowie Dinge zu vermeiden, damit Ihre Angebote nicht bestraft werden und auf den Boden gedrückt werden, wo Käufer sie nicht sehen werden.
Bieten Sie eine 30-tägige oder längere Rückgaberegelung an
eBay belohnt Verkäufer, die erstklassigen Kundenservice bieten, und eine großzügige Rückgaberichtlinie ist eine Möglichkeit, wie Verkäufer Kunden besser bedienen können.
Bei eBay dreht sich alles um das Kundenerlebnis. Wenn Verkäufer einen Artikel kaufen, der ihnen nicht entspricht und zurückgegeben werden muss, möchte eBay, dass der Kunde eine Erstattung erhält oder den Artikel gegen etwas eintauscht, das ihm besser entspricht. Zufriedene Kunden bedeuten Stammkunden. Glückliche Kunden werden ihren Freunden auch von ihrer angenehmen Erfahrung erzählen und natürlich werden mehr Käufer auf die Seite kommen.
Wenn Sie besorgt sind, viel Geld zu verdienen und Geld zu verlieren, können Sie die Situation aus verschiedenen Blickwinkeln betrachten. Beschreiben Sie Ihren Artikel immer sehr detailliert, damit der Kunde genau weiß, was er kauft. Wenn aus irgendeinem Grund, wie bei Kleidung, der Artikel nicht passt oder die Farbe nicht zu einem anderen Kleidungsstück passt, kann der Kunde die Rücksendung bezahlen, um den Artikel zurückzuschicken. Verkäufer sind nur verpflichtet, den Preis des Artikels zu erstatten, nicht den Versand. Und Sie können dem Kunden jederzeit eine Wiederauffüllungsgebühr in Rechnung stellen, um eBay-Gebühren zu decken.
Dann listen Sie das Element einfach noch einmal auf. Wenn jemand es einmal gekauft hat, kauft es jemand anderes, wenn er Widerstand leistet.
Darüber hinaus sollten Sie sich Ihr Unternehmen genauer ansehen, wenn Sie viele Renditen erzielen. Vielleicht ist es Ihre Produktlinie. Formelle Kleidung und Designer-Handtaschen sind hochwertige Rücksendungen. Wenn es sich bei den Artikeln nicht um Objekte mit hoher Rendite handelt, sollte möglicherweise mehr Wert auf die Bereitstellung genauer Fotos oder besserer Beschreibungen gelegt werden.
Wenn Verkäufer eine hohe Rückgaberate haben, ist etwas in der Regel bei der Auflistung, der Richtlinie oder den Fotos nicht unbedingt das Produkt.
Schreiben von Titeln mit Schlüsselwörtern, nach denen Käufer suchen
In den vergangenen Jahren haben eBay-Verkäufer viel Zeit damit verbracht, die Suchmaschine zu überlisten. Die Realität ist, dass Cassini sehr komplex ist und es gibt viele Variablen, die dazu beitragen, an die Spitze der Suche zu kommen, so dass es keine einfache Sache gibt, um die Spitze zu erreichen. Eine Technik des gesunden Menschenverstands ist es, Titel mit Schlüsselwörtern zu schreiben, nach denen Käufer suchen werden. Die Tage des Keyword-Stuffing sind vorbei. Nach Big Commerce,
"Keyword Stuffing ist der" Black Hat "Suchmaschinen-Optimierungsstrategie von direkt oder täuschend ein Ziel-Keyword mehrere Male auf einer Seite enthalten. Obwohl Keyword-Füllung für viele E-Commerce-Unternehmen in den frühen Tagen der SEO wirksam war Es ist jetzt wahrscheinlich harte Google-Strafen und wird nicht als eine wirksame Methode zur Verbesserung der Suche Rankings angesehen."
Denken Sie wie ein Käufer und schreiben Sie Titel, wie Sie ein Käufer sind, der nach einem Artikel sucht. Ein Käufer kann Markenname, Farbe, Größe, Modellnummer und Synonyme für den Artikel verwenden, wenn sie nicht sicher sind, Überdenken Sie das. Ein Titel zu schreiben sollte nicht länger als eine Minute oder zwei dauern.
Seien Sie vorsichtig mit zu viel sozialer Förderung
Werbung für Ihr eBay-Angebot auf sozialen Websites wie Facebook, Pinterest oder Twitter Seien Sie hilfreich, aber Listen mit vielen Ansichten und keine Verkäufe werden in der Suche nach unten geschoben.Benutzen Sie Diskretion auf, wie viel Sozialförderung Sie tun Lassen Sie Käufer Ihr Element organisch über eBay-Suche und Google finden. Künstliche Aufblähungen können Sie tatsächlich auf eBay verletzen Cassini will relevanten Verkehr, keinen künstlichen Verkehr, wenn Sie lieber 100 Ansichten von Leuten haben, die nicht an dem Artikel interessiert sind, oder 10 Ansichten von ernsthaften Käufern?
Es gibt viele weitere Möglichkeiten, um höher in der Suche zu platzieren. Ergebnisse bei eBay: Lernen Sie dieses Video, das die Cassini-Suche erklärt. Wenn Sie wissen, wie der Suchprozess bei eBay funktioniert, desto erfolgreicher sind Sie als Verkäufer.
Überarbeitet von Suzanne A. Wells, 30. Oktober 2016.
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