Wie man ein Experte wird

Es ist traurig, aber wahr, dass Leute nicht mit Verkäufern sprechen wollen. Das ist es, was cold calling zu einer allgemein unangenehmen Erfahrung macht - so viele der Leads, die Sie anrufen, verlieren das Interesse und schließen sich, sobald Sie sich als Verkäufer identifizieren. Auf der anderen Seite sind die Leute normalerweise sehr daran interessiert, mit Experten zu sprechen. Wenn Sie ein Experte für ein bestimmtes Thema sind, erhalten Sie sogar Respekt von Menschen, die diesbezüglich keine Hilfe benötigen.

Und die Leute, die sich für dieses Thema interessieren, werden sich mit Ihnen unterhalten und sich beraten lassen.

Deshalb kann sich ein Rebranding von Verkäufer zu Experte enorm auf Ihre Verkäufe auswirken und vor allem darauf, wie angenehm Sie das Verkaufserlebnis finden. Der Prozess, sich in einen Experten zu verwandeln, ist nicht kompliziert, aber es erfordert eine Verpflichtung von Zeit und Energie von Ihrer Seite. Sie werden jedoch feststellen, dass Ihre Investition in Zeit und Energie in zusätzlichen Umsätzen, einem stärkeren Geschäftsnetzwerk und vielen Weiterempfehlungen reichlich zurückgezahlt wird.

Der erste Schritt in diesem Prozess ist die Entscheidung über Ihr Fachgebiet. Niemand kann in allem ein Experte sein; Im besten Fall haben Sie ein grundlegendes Verständnis für viele verschiedene Themen. Sie sind besser darauf spezialisiert, sich zu spezialisieren und sich auf diejenigen Interessenten zu konzentrieren, die Informationen zu diesem speziellen Thema benötigen. Auf diese Weise haben Sie weniger Aussichten mit lauwarmem Interesse an dem, was Sie wissen, sondern Sie haben eine geringere Anzahl von Interessenten, die sich für das, was Sie ihnen beibringen können, sehr interessieren.

Offensichtlich möchten Sie ein Fachgebiet, das in irgendeiner Weise mit Ihren Interessenten und bestehenden Kunden verbunden ist. Wenn Sie Computer verkaufen und ein Experte im Golfsport sind, werden Sie Schwierigkeiten haben, die Verbindung zwischen Ihrem Fachgebiet und dem tatsächlichen Verkauf von Dingen herzustellen. Auf der anderen Seite muss Ihre Spezialisierung nicht perfekt zu Ihrem Produkt passen - es muss lediglich ein Thema sein, an dem sich jemand, der Ihr Produkt kauft, wahrscheinlich sehr interessiert.

Der oben erwähnte Computerverkäufer, Zum Beispiel könnte ein Experte in der Verwendung bestimmter Software-Programme für maximale Wirkung sein.

Während Sie sich Ihre möglichen Fachgebiete ansehen, sollten Sie Themen berücksichtigen, mit denen Sie bereits mindestens vertraut sind. Sie können auch Ihre vorhandenen Kenntnisse und Talente nutzen und sich unnötige Arbeit ersparen. Machen Sie eine Liste aller Dinge, die Sie wissen, die in irgendeiner Weise mit den Produkten, die Sie verkaufen, verbunden sind, dann gehen Sie durch diese Liste und wählen Sie ein oder zwei, die am wahrscheinlichsten für Ihre besten Aussichten sehr wichtig sind.

Sobald Sie Ihre ein oder zwei Themen ausgewählt haben, beginnt die harte Arbeit: Sie müssen ein Experte in diesen Themen werden. Ein Experte zu sein bedeutet nicht, alles zu wissen, was es über ein Thema zu wissen gibt.Es bedeutet, alles zu wissen, was Ihr durchschnittlicher Interessent wissen würde, plus ein wenig mehr, und auch zu wissen, wie und wo Sie schnell etwas finden, was Sie noch nicht wissen. Je nach Art des ausgewählten Themas sind Ihre besten Informationsquellen Ihre Mitarbeiter, Ihre bestehenden Kunden, Magazine und Zeitungen, die sich auf Ihr Thema, das Internet, Unterrichtsstunden oder eine Kombination aus den oben genannten Themen konzentrieren.

Sobald Sie sich mit dem Thema Ihrer Wahl vertraut gemacht haben, können Sie Ihre Expertise veröffentlichen. Sie können Social-Media-Beiträge oder Blogbeiträge zu verschiedenen Aspekten Ihres Themas schreiben. Artikel in Ihren E-Newsletter aufnehmen; sprechen Sie bei verwandten Veranstaltungen wie Messen oder schreiben Sie sogar eine Kolumne oder Artikelserie in einer Zeitung oder Zeitschrift. Die Idee ist, Menschen, insbesondere Interessenten, wissen zu lassen, dass Sie ein Experte für Ihr Thema sind und dass Sie ihnen gerne helfen. Je breiter sich Ihr Ruf ausbreitet, desto mehr Aussichten werden Sie erreichen und um Ihre Hilfe bitten.

Sei immer großzügig mit deinem Wissen. Sie möchten, dass Interessenten und Kunden zuerst als Experte und dann als Verkäufer auftreten. Als Experte gerufen, um das Problem eines potenziellen Kunden zu diagnostizieren und zu lösen, haben Sie viel mehr Glaubwürdigkeit als nur ein anderer Verkäufer.

Wenn Ihr Produkt tatsächlich die Lösung für seine Probleme ist und Sie diese Lösung aus der Sicht eines Experten präsentieren, ist es viel wahrscheinlicher, dass Sie ihm vertrauen und es versuchen.