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Selbst wenn Ihre Produkte und Ihr Kundenservice spektakulär sind, kann es sich manchmal lohnen, eine oder mehrere zusätzliche Techniken einzusetzen, um potenzielle Neukunden anzulocken und die Käufertreue zu fördern. Einige der häufigsten sind nicht nur preiswert und einfach, sondern auch Spaß.
- Kostenlose Geschenke. Gratis-Geschenke sind eine großartige Möglichkeit, um die wenigen zusätzlichen Gebote für Ihre Auktionen zu fördern, sowie eine gute Möglichkeit, alte Kunden immer wieder zurückzubringen. Manchmal kann es sich bei den Geschenken um preiswerte Gegenstände handeln, die mit dem verbunden sind, was Sie verkaufen - eine kostenlose Laptoptasche mit jedem verkauften Laptop oder ein kostenloser Lufterfrischer mit jedem verkauften Autositzbezug oder ähnliche "Value Add" -Artikel. Einige Verkäufer haben jedoch absolut Spaß mit kostenlosen Geschenken, und ihre Käufer lieben es, Beutel mit Jellybeans oder dumme Autoaufkleber mit jedem Kauf zu bekommen. Zeigen Sie Ihr kostenloses Geschenk in Artikellisten nach dem Hauptteil des Angebots als zusätzlichen Artikel, der den Kaufwert erhöht.
- Spiele mit deinen Kunden. Wenn Sie jeden Tag viele Einträge veröffentlichen, verwenden Sie sie zu Ihrem Vorteil, indem Sie Auflistungsspiele erstellen. Fügen Sie zum Beispiel eine zusätzliche Information in Ihre Einträge ein - einen Foto- oder Fotohintergrund an einem bestimmten Ort oder ein Zitat von jemandem, der in irgendeiner Weise mit den Arten von Artikeln in Verbindung steht, die Sie verkaufen - und bieten Sie ein Geschenk oder ein Rabatt für jeden, der den Standort, den Autor des Zitats oder ähnliches identifizieren kann.
- Bieten Sie Tipps, Ratschläge oder Zitate in Ihren Angeboten an. Wenn Sie über die Arten von Artikeln informiert sind, die Sie verkaufen oder Zugang zu guten Informationen über sie haben, fügen Sie einen "Tipp der Woche" oder ein "Zitat der Woche" oder ähnliche nützliche Informationen in Ihrem Auflistungen, um Ihren Kunden zu helfen, die Artikel zu verwenden, die Sie verkaufen. Listen Sie berühmte Personen auf, die den Artikel verwenden oder die gleiche Artikelfarbe bevorzugen, oder fügen Sie eine andere Art von Informationen hinzu, die sowohl unterhaltsam als auch verlockend sind.
- Bieten Sie Wiederholungskäuferrabatte und andere Promotionsgutscheine an. Erstellen Sie mithilfe eines Drittanbieters wie Coupio benutzerdefinierte Couponcodes und bieten Sie diese Ihren Kunden als Motivationsrabatte für Folgeaufträge an. Senden Sie Gutscheine als Ausdruck in der Box mit jedem Artikel, damit alle Ihre Käufer sie erhalten und bei späteren Einkäufen verwenden können.
- Senden Sie einen regelmäßigen Newsletter an Ihre Käufer. Ermutigen Sie Ihre Einkäufer, sich für einen wöchentlichen Newsletter anzumelden, in dem Ihre aktuellen Artikel und Werbeaktionen aufgeführt sind, Rabatt-Coupons angeboten werden oder Tipps und nützliche Informationen für Käufer enthalten sind, die an den von Ihnen verkauften Artikeln interessiert sind. Geben Sie Informationen darüber, wo Sie Zubehör oder verwandte Artikel erhalten können, und geben Sie Anreize für eine Rückgabe und einen erneuten Einkauf.
Obwohl solche Techniken einfach sind, haben sie sich auch im Einzelhandel bewährt, und Sie werden feststellen, dass sie genauso gut in der E-Commerce-Welt funktionieren. in diesen zusätzlichen paar Bieter für jedes Auktionsangebot.
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