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Drop Shipping ist fast so alt wie Versandhandel oder Direktmarketing. Die Prämisse ist einfach.
Zunächst platzieren Sie eine Anzeige und verkaufen, was Sie nicht haben, aber was Sie wissen. Dann "kauft" der Kunde den Artikel, indem er Ihnen das Geld dafür sendet. Danach nehmen Sie einen Teil dieses Geldes und kaufen das Produkt von Ihrem Lieferanten zu niedrigeren (normalerweise Großhandelspreisen) Kosten, wobei Ihr Lieferant direkt zu Ihrem Kunden geliefert wird.
Im Idealfall ist jeder glücklich.
Wenn es gut funktioniert, ist Drop Shipping der Traum eines Unternehmers, eine Chance, den perfekten mittleren Mann ohne Overhead zu spielen - Sie haben kein Inventar, keine Probleme mit dem Versand und kein Schaufenster, mit dem Sie sich befassen müssen. Du nimmst einfach Geld in Menge an und schickst etwas kleinere Mengen des Geldes, das du akzeptierst, an eine dritte Partei, wobei du die Differenz als Gewinn behälst.
Zu vermeidende Fehler beim Drop Shipping durch eBay
Natürlich sind die Dinge in der Realität selten so einfach, und Direktvermarkter, die Erfahrung mit Drop Shipping haben, wissen, dass es im Allgemeinen einen stetigen Strom gibt von "Schluckauf", um in den meisten Tropfenverschiffenbetrieben behandelt zu werden, die irgendein Volumen tun. Während solche Schluckauf keine statistischen Auswirkungen auf Ihr Geschäft in einem traditionellen Drop-Shipping-Szenario haben, können sie bei eBay den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg bedeuten, so dass es wichtig ist, dass Sie Ihr eBay-Drop Shipping Geschäft wie ein eBay behandeln > Geschäft zuerst und ein Tropfenverschiffengeschäft eine entfernte Sekunde.
Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, aktiv E-Mails zu senden, in denen Ihre Kunden gebeten werden, Feedback zu geben oder eine Zufriedenheitsumfrage auszufüllen. Erfüllung. Sie werden schnell zurück hören, wenn die Bestellungen länger dauern, als Sie denken, dass sie ankommen sollten.
Dies ist wichtig, weil eBay- und Online-Käufer im Allgemeinen einen besseren Service erwarten als andere Direktmarketing-Käufer. Wenn sich Sendungen aus irgendeinem Grund verspäten, bevor Sie gesendet werden, sehen Sie negative Rückmeldungen und PayPal-Gebührenumkehrungen, die schwer beschädigt werden können. Ihre Erfolgsaussichten.
Überwachen von Lagerbestandsproblemen anhand von verfügbaren Mitteln
Es ist viel wichtiger, dass Sie Lagerbestandsprobleme beim Verkauf auf eBay überwachen als beim Verkauf über andere Direktmarketingkanäle. Stimmen Sie mit Ihren Lieferanten ab, welche Mittel Ihnen zur Verfügung stehen, lassen Sie jedoch keine Fulfillmentzeiten und Verfügbarkeiten ausschließlich Ihrem Lieferanten überlassen. Bei eBay-Verkäufen handelt es sich um Kontrakte, und es gibt keine Rückstellung für "Rückbestellungen" oder "Stornierung von Bestellungen aufgrund von Nichtverfügbarkeit".
Sobald jemand einen Artikel kauft, wird von Ihnen erwartet, dass er ihn prompt ausliefert, oder Sie werden mit einem Verstoß gegen den Verkäufer geschlagen - ein Prozess, den Käufer nur zehn Tage nach Ende einer Auktion beginnen können, wenn sie noch nicht erhielt ihre Bestellung.Nur ein paar von diesen (in der Regel in Zahlen, die Sie auf einer Hand zählen können, obwohl es vom Umsatzvolumen abhängt) und eBay wird Sie als Verkäufer für immer schließen.
Bereit sein, in Retouren zu vermitteln
Bei eBay hängen Ihre Verkäufe und Ihre Fähigkeit, beide zu erzielen, von Ihrer Feedback-Bewertung ab - eine Punktzahl, die
you als Erstkontakt angegeben wird, nicht als Ihr Lieferant. Wenn Ihr Kunde ein Rückgabe- oder Umtauschangebot hat und mit dem Prozess nicht zufrieden ist, wird er als Verkäufer auf eine sehr öffentliche Weise auf Ihren Kopf kommen - und sich negativ auf zukünftige Verkäufe auswirken. Aus diesem Grund kann es für Sie als eBay-Verkäufer absolut notwendig sein, im Gegenzug zu vermitteln und Probleme nach der Erfüllung so auszutauschen, wie es beim Verkauf mit anderen Möglichkeiten nicht erforderlich ist.
Vorsicht bei Produktqualität und Käufererwartungen
Erneut neigen eBay und Online-Käufer dazu, höhere Erwartungen an Handelsgeschäfte zu stellen als Kunden in traditionelleren Direktmarketing-Umgebungen. Sie erwarten ein Foto und eine klare Liste von Funktionen in Ihren Auktionslisten, und sie erwarten, dass ein Artikel
identisch zu dem Artikel erhalten wird, den sie über Ihre Auktionsliste "gekauft" haben. Es ist daher wichtig, dass Sie entweder einen Großhändler und einen Produktkatalog auswählen, der weder Inventar noch Lieferanten auf Sie umschaltet, ohne Sie darüber in Kenntnis zu setzen - oder dass Sie in Ihren Angeboten deutlich machen, dass der Artikel variieren kann. Dies gilt insbesondere für die Auflistung, wenn Ihre Kunden sie erhalten, was bei eBay nicht gut funktioniert und den Verkäufen wahrscheinlich schadet.
Denken Sie daran, Auktionen sind Auktionen
Es mag wie ein offensichtlicher Punkt erscheinen, aber zu oft ist es gekommen, um neue eBay-Verkäufer zu beißen, so dass es erwähnt wird. Wenn Sie das Auktionsformat verwenden, wird von Ihnen erwartet, dass Sie die Order unabhängig vom Endpreis erfüllen - selbst wenn sie unter Ihren Kosten liegt.
Wenn Sie diese Anforderung nicht erfüllen können, verkaufen Sie nur mit Festpreis-Listen (dh Sofort-Kaufen), oder Sie fordern entweder einen schweren finanziellen Treibsand und verlieren Ihr Hemd oder werden wegen Nichterfüllung geschlossen. Irgendetwas, das einige von Ebays besten und hellsten virtuell über Nacht abgeschafft hat.
Einpacken
Wie Sie sehen können, beinhaltet die erfolgreiche Durchführung eines Geschäftes bei eBay zwei wichtige Anliegen: Erstens die Aufrechterhaltung Ihres guten Feedbacks und Ihrer Erfüllung im Rahmen der eBay-Richtlinien, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin verkaufen können. und zweitens die Tatsache, dass Sie sich schnell und zu den Kosten, zu denen Ihre Auktionen schließen, erfüllen müssen, egal was passiert. Dies beinhaltet alle Kosten, Gemeinkosten und / oder unerwarteten Verluste, die mit einem solchen Vorschlag einhergehen können.
Beherrschen Sie diese beiden Spannungen zwischen eBay-Kultur und Drop-Ship-Geschäftsmodellen, und Sie werden, wie so viele andere, auf dem Weg zu einem erfolgreichen Drop-Shipping-Geschäft bei eBay sein.
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Der Schlüssel zum Erfolg ist es, den richtigen Lieferanten zu finden. Wenn Sie jemanden finden, mit dem Sie zuverlässig arbeiten können, sind die Nachteile minimal.