Nachteile von eBay's Global Shipping Programm

eBay bedient ein weltweites Publikum. Das Internet hat eine globale Wirtschaft geschaffen und versierte eBay-Verkäufer sind bestrebt, sich mit Käufern in Ländern außerhalb der USA zu verbinden. Die Welt ist wirklich Ihre Auster, wenn Sie bei eBay verkaufen. Wenn Sie nicht international versenden, bedeutet dies, dass Sie Ihre Konkurrenten nicht umsetzen müssen. Betrachten Sie die folgenden Statistiken (bereitgestellt von DMR):

eBay hat 165 Millionen aktive Nutzer
1 Milliarde Einträge sind bei eBay zu einem bestimmten Zeitpunkt aktiv

56 Prozent des eBay-Umsatzes kommen von außerhalb der USA
Die eBay-App wurde 337 Millionen Mal heruntergeladen
250 Millionen Suchvorgänge finden täglich auf eBay statt
11 Millionen Suchvorgänge finden jeweils statt Stunden bei eBay
Ein Paar Schuhe verkauft alle 2 Sekunden auf eBay

Vorteile des internationalen Versands

Je mehr Käufer Sie bereit sind zu bedienen, desto mehr Geld werden Sie verdienen. Verkäufer, die keinen internationalen Versand anbieten, hinterlassen Geld auf dem Tisch. Hier einige Vorteile der internationalen Schifffahrt:

In vielen anderen Ländern sind keine herkömmlichen amerikanischen Konsumgüter verfügbar. Verbraucher weltweit kommen zu eBay, um die gewünschten Produkte zu finden.
Internationale Kunden haben eine Affinität zu amerikanischen Produkten. Dazu gehören Amerikaner im Ausland, die von zu Hause aus bestellen wollen.
eBay und Paypal übernehmen alle Sprachübersetzungen und Währungsumrechnungen für Sie. Beim Verkauf an einen internationalen Kunden ist das Checkout- und Versandverfahren praktisch dasselbe wie der Verkauf an einen amerikanischen Kunden.

Bei Auktionen erhöht das Hinzufügen von internationalen Kunden zum Gebotspool exponentiell die Anzahl der Bieter, die Anzahl der Gebote und den Endverkaufspreis. Die Anwesenheit internationaler Kunden wird dazu beitragen, den Endverkaufspreis höher zu halten, auch wenn sie den Gegenstand nicht versteigern.
Internationale Kunden kaufen gebrauchte Artikel. Sie erkennen Qualität und verstehen, dass hochwertige Artikel langlebig sind und ihren Wert behalten. Die Versorgung mit Konsumgütern kann in ihrem Heimatland ein Problem darstellen und sie suchen nach eBay.
Internationale Kunden kaufen häufig mehr als einen Artikel auf einmal von demselben Verkäufer, um von den Versandrabatten zu profitieren.
Das Internet verbindet Menschen aus verschiedenen Ländern per Mausklick.

Die Einführung des globalen Schifffahrtsprogramms von eBay

Im Jahr 2013 führte eBay das globale Schifffahrtsprogramm ein. Das Programm war ein Versuch, den internationalen Versandprozess für Verkäufer zu rationalisieren, die entweder nicht mit dem internationalen Versand vertraut waren oder Angst vor den Risiken hatten. Kurz gesagt funktioniert GSP wie folgt:

Das Global Shipping Program vereinfacht den Verkauf eines Artikels an einen internationalen Käufer. Alle qualifizierten Einträge für qualifizierende Verkäufer werden automatisch in das globale Versandprogramm aufgenommen.So funktioniert es:

Listen Sie Ihren Artikel wie gewohnt auf.
Ihr Artikel wird an einen internationalen Käufer in einem förderfähigen Land verkauft.
Sie liefern den Artikel an ein US-Versandzentrum.
Internationale Versandexperten verwalten den internationalen Versand- und Zollprozess und senden den Artikel an den Käufer.

Klingt einfach genug, nicht wahr? Für den neueren Verkäufer ist es das. Der GSP hat jedoch mehrere fatale Mängel.

Nachteile des globalen Versandprogramms von eBay

Alles, was innerhalb des GSP ausgeliefert wird, wird an USPS Priority International verschickt. Der niedrigste Preis für ein internationales Paket liegt bei 35 $.

Durch das Versenden aller Artikel in der gleichen Klasse wird der Prozess für eBay optimiert, aber es ist nicht der beste Preis für den internationalen Kunden. Bedenken Sie Folgendes:

Ein 10-Unzen-Pullover, der nach Canada First Class International geliefert wird, kostet etwa 15 US-Dollar vor dem eBay-Versandrabatt. Der gleiche Pullover, der Priority International über das GSP ausgeliefert wird, kostet 35 US-Dollar.

eBay verwendet Priority International wahrscheinlich, weil es mit einer Versicherung kommt. Kein Paket kann außerhalb der USA über USPS verfolgt werden. Wenn jedoch ein Paket verloren geht oder fehlgeleitet wird, kann ein Versicherungsanspruch geltend gemacht und der Verkäufer erstattet werden, damit er dem Käufer eine Erstattung gewähren kann.

Ein weiterer Nachteil des Global Shipping Program von eBay sind Zollgebühren. Jedes Land hat seine eigenen Regeln für die Erhebung von Zollgebühren für Gegenstände, die in das Land kommen. Anstatt jeden Artikel zu recherchieren, der aus den USA in ein anderes Land geliefert wird, erhebt eBay eine pauschale Zollgebühr für alle Artikel.

Oft sind die Zollgebühren nicht erforderlich.

In dem Versuch von eBay, den Prozess zu rationalisieren, erhebt eBay Zollgebühren für alle versandten Artikel. Internationale Kunden haben (auf Blogs, Message Boards und Facebook-Gruppen) kommentiert, dass der GSP von eBay Artikel etwa dreimal teurer macht als ein direkter Versand eines Verkäufers. Internationale Kunden suchen oft Verkäufer, die GSP nicht verwenden, weil der Versand so viel billiger ist.

Schließlich kann Ihr Paket im Versandzentrum geöffnet und inspiziert werden. Manchmal können die Vertreter im GSP-Zentrum den Artikel nicht so gut verpacken wie Sie. Wenn sich mehrere Teile oder Teile in einer Schachtel befinden, können sie verloren gehen oder verlegt werden und der Kunde erhält die Bestellung nicht, wie Sie sie geliefert haben. Mit anderen Worten, es kann andere Hände in Ihrem Geschäft geben, die nicht so vorsichtig sind wie Sie.

Die Alternative zu GSP - Shipping Direct

Um mehr internationale Kunden anzulocken, niedrigere Versandkosten zu berechnen und Zollgebühren zu eliminieren, entscheiden sich viele Verkäufer für den Direktversand. Dieser Prozess ist nicht kompliziert oder schwierig. Kurz gesagt:

Überprüfen Sie die USPS-Einschränkungsliste und verstehen Sie, was nicht in andere Länder versandt werden darf oder nicht. Die großen sind Peru und Brasilien können keine gebrauchte Kleidung akzeptieren, Australien kann keine gebrauchte Bettwäsche akzeptieren und Italien hat viele Einschränkungen, darunter Leder, Schmuck, alles, was aus Tierhaaren hergestellt wird, und Holzspielzeug.
Artikel mit einem Gewicht von weniger als 4 Pfund können First Class International versendet werden.Dies ist ein riesiger Geldsparer und GSP bietet diese Klasse von Post nicht an, um das Geld des Käufers zu sparen.
Wenn Sie First Class International (FCI) anbieten, können Sie eine Versicherung von einem Drittanbieter wie WorldPost oder ShipSurance erwerben. Dies ist kein Tracking, sondern eine Versicherung. Wenn Sie direkt mit der FCI versenden und eine dieser Drittversicherungsgesellschaften nutzen, stellen Sie sicher, dass Sie nur den Versand in die von der Versicherung abgedeckten Länder anbieten.

Bieten Sie Ihrem Kunden eine Auswahl

Sie können sowohl GSP als auch direkten internationalen Versand in Ihre eBay-Angebote aufnehmen. Lassen Sie den Kunden wählen! GSP kann mit teureren Gegenständen oder großen Gegenständen, die ohnehin Priorität haben würden, begründet werden. Bedenken Sie Ihre Kunden bei der Einrichtung der Versandoptionen.