Primär- und Sekundärforschung

Wenn Sie ein neues Unternehmen gründen, ein neues Produkt auf den Markt bringen oder einen neuen Standort eröffnen, ist Marktforschung für Ihren Erfolg unerlässlich. Es gibt zwei Kernforschungsformen: Primärforschung und Sekundärforschung.

Was ist Primärforschung?

Die Primärforschung ist darauf ausgelegt, Ihre spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen. Die Forschung wird von Ihnen oder von einem Forschungsunternehmen durchgeführt, das Sie für das Projekt einstellen. Die Forschung kann Fokusgruppen, Umfragen, Interviews und Beobachtungen umfassen.

Im Gegensatz zu anderen Formen der Forschung, bei denen Sie die Arbeit anderer auf Ihr Unternehmen anwenden, zielt die Primärforschung darauf ab, Fragen zu beantworten, die nur für Ihr Unternehmen relevant sind. Wenn Sie zum Beispiel eine neue Website starten und Feedback zu Design und Wirksamkeit wünschen, teilt Ihre Forschungsfirma diese mit Fokusgruppen, um ihre Reaktionen auf die Website zu bewerten.

Primärforschung gibt Ihnen spezifischere Ergebnisse. In der Regel wird das Forschungsunternehmen mithilfe statistischer Modelle eine Stichprobengruppe erstellen, die für Ihre Zielgruppen repräsentativ ist, sodass sie für Ihre Geschäftsanforderungen sehr relevant ist.

Die Primärforschung bietet zwei Grundformen:

1. Explorativ : Explorative Forschung zielt nicht auf ein spezifisches Ergebnis oder einen bestimmten Datenpunkt ab; Es ist mehr offen. Es kann Ihnen helfen, Probleme zu identifizieren und beinhaltet in der Regel Interviews oder Fokusgruppen mit umfangreichem Input von Teilnehmern. Wenn Sie zum Beispiel festgestellt haben, dass Ihre Website keine Verkäufe generiert hat, wissen Sie nicht, warum Sie eine Fokusgruppe interviewen, um zu sehen, welches Problem vorliegt. Sie könnten sagen, dass es ihnen schwer fiel zu navigieren oder sie fanden es überwältigend; Ohne eine offene Diskussion würden Sie kein wertvolles Feedback erhalten.

1. Spezifisch: Spezifische Forschung ist in ihrem Umfang sehr zielgerichtet. Es wird verwendet, um das Problem zu lösen, das Sie durch explorative Forschung entdeckt haben. In der Regel durch Interviews durchgeführt, beinhaltet spezifische Primärforschung in der Regel Interviews und ist sehr präzise. Im Beispiel Ihrer Website, nachdem die explorative Untersuchung das Problem identifiziert hat, dass Ihre Website-Verkäufe aufgrund von Schwierigkeiten bei der Navigation auf der Website zu niedrig waren, würden Sie spezifische Forschung verwenden, um Reaktionen auf neue Layouts zu testen.

Ein großer Nachteil der Primärmarktforschung sind die Kosten. Eine Studie selbst zu betreiben oder ein Forschungsformular zu mieten kann Tausende von Dollar kosten und ist für viele Kleinunternehmer unzugänglich.

Was ist Sekundärmarktforschung?

Sekundärmarktforschung ist, wenn Sie bereits abgeschlossene Studien verwenden und die Ergebnisse auf Ihre eigene Situation anwenden. Es ist leicht, das Internet oder Forschungszeitschriften zu finden und ist normalerweise frei oder niedrige Kosten. Der Nachteil für Unternehmen ist, dass die Ergebnisse nicht spezifisch für Ihr Unternehmen sind und Sie möglicherweise nicht alle beteiligten Variablen kennen.Die Ergebnisse können auch umfassender sein als die Nische Ihres Unternehmens, was es schwieriger macht, Ihre geschäftlichen Entscheidungen zu unterstützen.

Welche Art von Forschung sollte ich verwenden?

Für viele Unternehmer ist der beste Ansatz, mit Sekundärforschung zu beginnen. Wenn Sie sich regionale Daten, Community-Umfragen und andere verfügbare Informationen ansehen, können Sie Ihre Zielgruppe und Ihren Markt identifizieren. Sobald Sie Ihre Zielgruppe eingegrenzt haben, können Sie kostengünstigere Versionen der Primärmarktforschung durchführen, beispielsweise Umfragen oder Fragebögen. Sekundärforschung gibt Ihnen eine Grundlage, auf der Sie aufbauen können, während die Primärforschung Ihnen hilft, spezifische Bedürfnisse zu identifizieren.