Was ist beschreibende Marktforschung?

Deskriptive Marktforschung und explorative Marktforschung werden oft als eigenständige Ansätze für die Durchführung von Forschungsstudien eingestuft. Und obwohl dies grundsätzlich wahr ist, ist es wichtig zu erkennen, dass die beiden Ansätze der Marktforschung sich sehr ergänzen und dass ein beträchtlicher Wert erreicht werden kann, wenn beide Ansätze gemeinsam genutzt werden.

Was ist ein gemischter Methodenansatz?

Die erhöhte Strenge von gemischten Methoden , der Begriff für die Kombination von qualitativen und quantitativen Methoden, wird allgemein als der zusätzliche Aufwand und die zusätzlichen Kosten wert betrachtet.

Die wichtigste Einschränkung besteht darin, sicher zu sein, dass die Forschungsfrage, die gestellt wird, die Aufmerksamkeit verdient, die sie benötigt, und die Ressourcen, die sie verbrauchen wird. Mit anderen Worten, eine Marktforschungsfrage, die gut zu gemischten Methoden passt, muss die richtige Forschungsfrage sein, die gestellt werden muss, und es muss der richtige Zeitpunkt sein, die Frage zu stellen.

Grundlagen der quantitativen Marktforschung

Marktforscher verwenden eine deskriptive oder quantitative Marktforschung, um eine spezifische Frage zu beantworten, die sich in Form einer Hypothese ausdrücken lässt, wenn die Untersuchung durch einen Beweis charakterisiert ist. basierte Struktur.

Deskriptive Marktforschung generiert Ergebnisse, die quantitativ ausgedrückt werden:

• Mittelwerte
• Prozentwerte
• Top-Box-Ranglisten
• Quartile
• Statistische Maße

Die quantitative Aussagefähigkeit der deskriptiven Marktforschung basiert auf empirischen Annahmen wie Stichprobengröße und Repräsentativität, Validität, Zuverlässigkeit und Abschwächung des experimentellen Fehlers.

Deskriptive Marktforschungsdesigns

Marktforschung, die beschreibende oder quantitative Ergebnisse generieren soll, verwendet meistens eine von zwei Designstrukturen: Querschnittsdesign oder Längsschnittdesign.

Querschnittsforschungsdesign

Eine Querschnittsmarktforschungsstudie ist eine Art One-Shot-Untersuchung, bei der häufig Umfragen verwendet werden, um einen Fragebogen an eine oder mehrere Stichproben einer Population zu einem bestimmten definierten Zeitpunkt zu verteilen. ..

Querschnittsforschungsmethoden ermöglichen die mehrmalige Verwendung des Konsumentenbefragungsinstruments und manchmal Stichproben derselben Population und manchmal ganz unterschiedlicher Stichproben einer Population.

Betrachten Sie eine Verbraucherumfrage, die für die Produkteinführung eines Verbrauchsartikels eines Kunden in einem Einzelhandelsdistributionslager wie Costco durchgeführt wird: Proben des köstlichen Verbrauchsmaterials werden den Käufern im Lager für einen begrenzten Zeitraum angeboten, und die Käufer werden gebeten, im Austausch eine 3-Fragen-Umfrage durchzuführen. Die Befragten stellen eine Convenience-Probe zusammen, einfach weil sie am Tag, an dem die kostenlosen Proben des neuen Verbrauchsartikels angeboten werden, im Einzelhandel einkaufen.Es wäre nicht möglich, die Stichprobe der an einem bestimmten Tag während der Produkteinführung befragten Personen zu replizieren. Dies ist einer der Gründe dafür, dass ein Querschnittsforschungsdesign als ein Schnappschuss der Verbraucherantwort auf das neue Produkt angesehen wird.

Longitudinal Research Design

Wenn die Antworten der gleichen Stichprobe von Befragten im Laufe der Zeit durch Marktforschung verfolgt werden, wird das Studiendesign als longitudinal bezeichnet.

Betrachten Sie eine Kundenzufriedenheitsumfrage, die jährlich von einem Unternehmen durchgeführt wird: Einige der Kunden werden von Jahr zu Jahr gleich sein, und die Umfrage wird höchstwahrscheinlich jedes Jahr zur gleichen Zeit an die Befragten verteilt.

Die Berücksichtigung dieser Parameter der Erhebungsforschung ist von grundlegender Bedeutung für die Fähigkeit des Unternehmens, Trends im Laufe der Zeit zu generieren und sich darauf zu beziehen. Unternehmen, die über das Budget verfügen, um dieses zu unterstützen, können Zugang zu einem Verbraucherpanel erwerben, um ihre Marktforschung im Längsschnitt zu stabilisieren. Dies ermöglicht es einem Unternehmen, am Puls der Konsumentenstimmung und des Verhaltens zu bleiben, wenn es sich auf ein Produkt oder eine Marke bezieht. Verbraucherpanels können dem Marktforscher oder dem Kunden wöchentliche oder monatliche Updates über ihre Einkäufe zur Verfügung stellen, was bei großen Konsumgüterherstellern wie Colgate-Palmolive, Johnson & Johnson, Procter & Gamble und Unilever üblich ist.

Quelle

Solomon, M. R., Marshall, G.W., Stuart, E.W., Smith, J.B. Charlebois, S., & Shah, B. (2013). Marketing: Echte Leute, wirkliche Auswahl (4. kanadische Ausgabe).

Pearson Canada Inc.