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Sie haben die ganze Zeit damit verbracht, mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten und ein fantastisches Produkt zu liefern. Jetzt ist es an der Zeit, das live zu machen und die Benutzer das Endergebnis übernehmen zu lassen. Sind Sie bereit? Sie werden sein, nachdem Sie dies gelesen haben.
1. Projektimplementierung beginnt mit einem Plan
Was auch immer Sie implementieren, Sie benötigen einen Plan, um das Projekt von "Projekt" zu "Business as usual" zu überführen. Hoffentlich ist dies bereits dokumentiert oder zumindest skizziert.
Es ist der Teil des Projekts, der im Projektlebenszyklus zwischen Projektlieferung und Projektabschluss liegt.
Wenn Sie keinen detaillierten Plan haben, ist es nun an der Zeit herauszufinden, wie genau dieser Teil des Projekts ablaufen wird. Der Rest dieses Artikels wird Ihnen helfen.
2. Beziehen Sie das Operationsteam
Wenn Sie das Geschäft nicht wie gewohnt oder die operativen Teams vollständig eingebunden haben, beginnen Sie jetzt mit diesem Engagement. Sie werden die Ausgabe zukünftig besitzen. Wenn Sie ein Büro gebaut haben, werden Sie darin arbeiten. Wenn Sie eine Smartphone-App entworfen haben, verkaufen Sie diese und bearbeiten Kundenreklamationen.
Sie müssen bereit sein zu empfangen, was auch immer Ihr Projekt ihnen gibt.
Bonus-Tipp: Bauen Sie schon früh im Projekt Vertrauen mit den richtigen Leuten auf und es zahlt sich an diesem Punkt aus.
3. Bereiten Sie Ihre Schulungsunterlagen vor
Es wäre großartig, wenn Ihr Projekt so intuitiv wäre, dass niemand daran gewöhnt werden müsste, wie man es benutzt, aber bei den komplexen Projekten, an denen wir heute arbeiten, ist das selten der Fall.
Wenn es sich um eine kleine Erweiterung eines bestehenden Systems handelt, könnten Sie mit einer kurzen E-Mail an die Benutzer und einem Screenshot davon, was bei der Anmeldung morgen anders aussehen wird, davonkommen.
Alles andere als das, und Sie müssen ernsthaftes Schulungsmaterial zusammenstellen, um ihnen zu helfen, sich damit vertraut zu machen.
Bonus-Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie die Teilnehmer antreten lassen, um das Training durchzuführen. Wenn Sie den Weg des "Live" -Trainings (oder sogar Online-Selbstlern-Trainings - Sie benötigen noch jemanden zum Aufzeichnen der Materialien) gehen, sollten Sie deren Verfügbarkeit prüfen. Im Idealfall sollten Sie nicht selbst als Projektmanager ausbilden.
4. Planen Sie genug Zeit für das Training ein
Training, das ist ein Nachmittag, nicht wahr? Wir können Gesundheits- und Sicherheitstraining für das neue Personal in einer Mittagspause anbieten, OK?
Nein! Sprechen Sie mit einigen Personen in Ihren HR-Teams und finden Sie heraus, wie lange es dauert, ein qualitativ hochwertiges Training zu liefern. Hinzu kommt die Tatsache, dass Sie mehrere Male Face-to-Face-Kurse durchführen müssen, um Personen in verschiedenen Schichten oder außerhalb der Arbeit zu unterstützen oder an etwas so Kritischem beteiligt zu sein, dass sie an diesem Tag nicht an einem Training teilnehmen können. Sehen Sie, wie schnell sich die Trainingszeit erweitert.
Sie brauchen jedoch lange, wie Sie brauchen. Skimp auf Training und Sie werden nicht die Rendite aus der Verwendung in Ihrem Endergebnis erhalten. Einfach.
5. Kommunizieren, kommunizieren, kommunizieren
Weiß jeder, was am nächsten Tag passiert? Falls nötig, bereiten Sie einen Countdown-Plan vor, der dokumentiert, wer was für jede Stunde macht. Wir haben diese erfolgreich bei großen Softwareimplementierungen eingesetzt, bei denen mehrere Schritte und Teams beteiligt sind, um die neue Technologie zum Laufen zu bringen.
Zum Beispiel muss das Infrastrukturteam sicherstellen, dass die Hardware bereit ist und die letzten Überprüfungen durchlaufen hat. Dann hat das Plattformteam die Umgebung vorbereitet und die notwendigen Backups erstellt. Ein Anwendungsteam führt die Installation durch und anschließend erfolgt eine Datenmigration, für die der Benutzer abgemeldet werden muss. Sie können sehen, wie so viele bewegliche Teile Probleme verursachen könnten, wenn es nicht einen klaren Schritt-für-Schritt-Ansatz für den großen Tag gibt.
6. Aufräumen Ihrer Dokumentation
Ihre Projektdokumente bilden die Grundlage für das, was die Menschen in Zukunft betrachten werden, um herauszufinden, was sie über das Geschehen wissen müssen.
Stellen Sie sicher, dass Sie jede projektbezogene Dokumentation einschließlich Ihrer Projektprotokolle und alle Projektberichte archivieren und aufräumen, in denen die Historie und wichtige Entscheidungen angezeigt werden. Vielleicht müssen sich die Leute in Zukunft auf diese beziehen.
7. Führen Sie das Change Management durch
Oder arbeiten Sie mit jemandem zusammen, der dies tun wird, wenn Sie qualifizierte Abteilungsleiter oder einen Business Change Manager im Personal haben.
Die Verwaltung von Änderungen in Projekten ist ein Schlüsselfaktor, um sicherzustellen, dass Sie die erwarteten geschäftlichen Vorteile erzielen. Es kann helfen, die neuen Prozesse oder Produkte einzubetten und Menschen davon abzuhalten, zu den alten Arbeitsweisen zurückzukehren.
8. Überprüfen Sie die Wissensübertragung
OK, damit Sie den IT Service Desk nicht dazu bringen, eine Prüfung zu Ihrem Projekt oder ähnlichem durchzuführen, sondern etwas Zeit und Mühe beiseite legen, um zu überprüfen, ob sie wirklich das Wissen übernommen haben, das Sie übertragen haben. zu ihnen.
Sie können dies tun, indem Sie sich für die erste Woche des Go-Live an die Arbeit machen oder sie in den Umgang mit Projekten involvieren oder sogar die gesamte Implementierung durchführen lassen.
Sei dabei, wenn sie dich brauchen, und sprich mit dem Management dieser Teams, um zu überprüfen, ob alle sich sicher fühlen, bevor du dich entfernst.
9. Vergessen Sie die Daten nicht
Egal, ob Sie etwas Neues implementieren oder etwas aufrüsten, es wird mit organisatorischen Daten zu tun haben. Wenn Sie Daten von einem Ort oder einem System zu einem anderen verschieben müssen, planen Sie dies (und wie Sie prüfen werden, ob alles OK ist). Wenn Sie neue Datenquellen erstellen - sei es ein neuer Bürostandort oder ein Softwareprodukt - stellen Sie sicher, dass die Daten wie geplant in die Hauptsysteme des Unternehmens zurückgespeist werden können.
In vielen Fällen befindet sich der abschließende Test in der Live-Umgebung. Halten Sie das technische Team und die Datenanalysten bereit, falls die Dinge nicht so funktionieren, wie Sie es sich erhofft hatten.
10. Planen Sie Ihren Exit
Sie möchten nicht für immer an diesem Projekt teilnehmen, also müssen Sie wissen, dass Sie das Programm ordnungsgemäß beenden können.Die Idee ist, dass Sie verzichten können, so dass Sie leicht in ein neues Projekt übergehen können. Sobald das Business-as-usual-Team für sich alleine stehen kann, sollten Sie nicht mehr gebraucht werden. Planen Sie dies so schnell wie möglich zu geschehen!
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