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Unabhängig davon, ob es sich um einen Büromanager oder einen Projektleiter handelt, benötigen alle guten Führungskräfte eine Reihe von Soft Skills, um ihnen zu helfen, positiv mit Mitarbeitern oder Teammitgliedern zu interagieren. Arbeitgeber suchen diese Fähigkeiten in den Kandidaten, die sie für Führungsaufgaben einstellen.
Hier sind die Top 10 Fähigkeiten, die einen starken Führer am Arbeitsplatz ausmachen.
Top 10 Führungs-Soft Skills
1. Kommunikation
Als Führungskraft müssen Sie Ihren Mitarbeitern klar und bündig alles erklären können, von den organisatorischen Zielen bis hin zu den spezifischen Aufgaben.
Führungskräfte müssen alle Formen der Kommunikation beherrschen, einschließlich Einzelgespräche, Abteilungsgespräche und Gespräche mit allen Mitarbeitern sowie die Kommunikation über Telefon, E-Mail und soziale Medien.
Zu einem großen Teil der Kommunikation gehört das Zuhören. Führungskräfte sollten daher einen ständigen Kommunikationsfluss zwischen sich und ihren Mitarbeitern oder Teammitgliedern aufbauen, entweder durch eine Politik der offenen Tür oder durch regelmäßige Gespräche mit den Beschäftigten. Führungskräfte sollten sich regelmäßig zur Verfügung stellen, um Probleme und Bedenken mit Mitarbeitern zu besprechen.
- Kommunikationsfähigkeitenliste
- Nonverbale Kommunikationsfähigkeiten
- Verbale Kommunikationsfähigkeiten
2. Motivation
Führungskräfte müssen ihre Mitarbeiter dazu inspirieren, die Extrameile für ihre Organisation zu gehen. nur ein angemessenes Gehalt an die Mitarbeiter zu zahlen ist in der Regel nicht genug Inspiration (obwohl es auch wichtig ist). Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter zu motivieren: Sie können das Selbstwertgefühl der Mitarbeiter durch Anerkennung und Belohnung erhöhen oder den Mitarbeitern neue Verantwortlichkeiten geben, um ihre Investitionen in das Unternehmen zu erhöhen.
Sie müssen lernen, welche Motivatoren für Ihre Mitarbeiter oder Teammitglieder am besten geeignet sind, um Produktivität und Leidenschaft zu fördern.
- Liste der Motivationsfertigkeiten
3. Delegieren von
Führungskräfte, die versuchen, selbst zu viele Aufgaben zu übernehmen, werden Schwierigkeiten haben, etwas zu erledigen. Diese Führer fürchten oft, dass die Delegation von Aufgaben ein Zeichen von Schwäche ist, obwohl es in der Tat ein Zeichen eines starken Führers ist.
Deshalb müssen Sie die Fähigkeiten jedes Ihrer Mitarbeiter identifizieren und jedem Mitarbeiter Aufgaben zuweisen, die auf seinen Fähigkeiten basieren. Indem Sie Aufgaben an Mitarbeiter delegieren, können Sie sich auf andere wichtige Aufgaben konzentrieren.
- Delegationsfertigkeitsliste
4. Positivität
Eine positive Einstellung kann in einem Büro viel bewirken. Du solltest über dich selbst lachen können, wenn etwas nicht ganz so läuft wie geplant; Dies trägt dazu bei, eine fröhliche und gesunde Arbeitsumgebung zu schaffen, selbst in stressigen Zeiten. Einfache Handlungen wie die Befragung von Mitarbeitern zu ihren Urlaubsplänen werden eine positive Atmosphäre im Büro schaffen und die Mitarbeiter motivieren. Wenn die Mitarbeiter das Gefühl haben, in einem positiven Umfeld zu arbeiten, werden sie wahrscheinlich eher bei der Arbeit sein wollen und daher eher bereit sein, die langen Arbeitszeiten in Anspruch zu nehmen.
5. Vertrauenswürdigkeit
Mitarbeiter müssen in der Lage sein, sich bei Fragen und Anliegen an ihren Vorgesetzten oder Leiter zu wenden. Es ist wichtig für Sie, Ihre Integrität zu beweisen - Mitarbeiter werden nur Führungskräften vertrauen, die sie respektieren. Indem Sie offen und ehrlich sind, ermutigen Sie die gleiche Art von Ehrlichkeit bei Ihren Mitarbeitern.
6. Kreativität
Als Führungskraft müssen Sie eine Reihe von Entscheidungen treffen, die keine klare Antwort haben. Sie müssen daher in der Lage sein, außerhalb der Box zu denken.
Das Erlernen nicht traditioneller Lösungen oder das Angehen von Problemen auf nicht-traditionelle Weise hilft Ihnen, ein ansonsten unlösbares Problem zu lösen. Die meisten Mitarbeiter werden auch von einem Führer beeindruckt und inspiriert, der nicht immer den sicheren, konventionellen Weg wählt.
- Kreative Denkfähigkeiten
7. Feedback
Führungskräfte sollten ständig nach Gelegenheiten suchen, um den Teammitgliedern nützliche Informationen über ihre Leistung zu liefern. Es gibt jedoch eine Gratwanderung zwischen dem Anbieten von Beratung und Unterstützung und dem Mikromanaging. Indem Sie den Mitarbeitern beibringen, wie sie ihre Arbeit verbessern und ihre eigenen Entscheidungen treffen können, werden Sie sich sicherer fühlen, Aufgaben an Ihre Mitarbeiter zu delegieren.
8. Verantwortung
Ein Leader ist für die Erfolge und Misserfolge seines Teams verantwortlich. Deshalb müssen Sie bereit sein, Schuld zu akzeptieren, wenn etwas nicht richtig läuft.
Wenn Ihre Angestellten sehen, dass ihr Anführer die Finger zeigt und andere beschuldigt, verlieren sie den Respekt vor Ihnen. Akzeptieren Sie Fehler und Fehler und entwickeln Sie klare Lösungen für Verbesserungen.
9. Verpflichtung
Es ist wichtig, dass die Führungskräfte mit dem übereinstimmen, was sie zu tun bereit sind. Sie sollten bereit sein, die zusätzlichen Stunden einzuplanen, um einen Auftrag abzuschließen. Mitarbeiter werden dieses Engagement sehen und Ihrem Beispiel folgen. In ähnlicher Weise sollten Sie, wenn Sie Ihren Mitarbeitern eine Belohnung wie eine Büroparty versprechen, immer folgen. Ein Angestellter kann nicht erwarten, dass Angestellte sich an ihren Job und ihre Aufgaben binden, wenn er oder sie das nicht kann.
10. Flexibilität
Missgeschicke und Last-Minute-Änderungen treten immer bei der Arbeit auf. Führungskräfte müssen flexibel sein und akzeptieren, was sich ändert. Mitarbeiter werden Ihre Fähigkeit zu akzeptieren, Änderungen zu akzeptieren und kreative Problemlösung zu akzeptieren.
- Flexibilitätskompetenzen
Ebenso müssen Führungskräfte offen für Vorschläge und Feedback sein. Wenn Ihre Mitarbeiter mit einem Aspekt der Büroumgebung unzufrieden sind, hören Sie auf ihre Besorgnis und seien Sie offen für notwendige Änderungen. Mitarbeiter werden die Fähigkeit eines Leiters schätzen, angemessenes Feedback zu akzeptieren.
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