Jeder, der an einem Bildungsprogramm arbeitet, erkennt, dass es wichtig ist, ein Formular zur Bewertung von Sprechern zu entwickeln, um die Effektivität des gesamten Programms oder einer individuellen Ausbruchsitzung zu messen. Dies ist etwas, das Meeting- und Eventplaner herausfordert, und es ist ein Schritt, den viele übersehen möchten.
Ein gutes Referentenbewertungsformular kann jedoch als wichtiges Instrument verwendet werden, um die Effektivität eines bestimmten Programms zu messen, und es kann als Instrument verwendet werden, um den Beitrag eines Meetings zu den Zielen eines Unternehmens zu messen.
Die größte Herausforderung beim Erstellen eines Formulars für die Bewertung von Sprechern besteht wahrscheinlich darin, es so zu formatieren, dass es leicht zu vervollständigen ist. Obwohl die meisten Teilnehmer erwarten, eine Bewertung abzuschließen, ist es hilfreich, sich daran zu erinnern, dass sie normalerweise mehr daran interessiert sind, eine Sitzung sofort zu verlassen, wenn sie endet.
Wenn Sie diese Herausforderung erkennen, bieten Sie einen Anreiz, die Teilnehmer das Formular ausfüllen zu lassen. Dies ist eine Gelegenheit für den Planer, etwas Spaß zu haben und die Firma zu verstärken, und kann Werbeartikel von der Organisation oder sogar Gutscheine enthalten.
Elemente eines Referentenbewertungsformulars
Der wichtigste Punkt, den Meetingplaner bei der Entwicklung eines Referentenbewertungsformulars berücksichtigen sollten, ist die Wichtigkeit, das Formular kurz zu halten (eine Seite). Einige Tipps beinhalten:
- Geben Sie oben ganz klare, kurze Anweisungen.
- Listen Sie den Sitzungsnamen und den Sprecher im Formular auf.
- Messen Sie die Wirksamkeit in maximal fünf Optionen.
- Fragen Sie, ob die Sitzungsziele erreicht wurden.
- Fragen Sie, ob die Sitzung als wertvoll empfunden wurde.
- Stellen Sie eine offene Frage für weitere Informationen.
- Lassen Sie das Formular optional anonym.
- Fragen Sie, ob ein Interesse an weiteren Kontakten besteht.
Um sicher zu sein, wird Feedback zu Bewertungsformularen subjektiv sein, da die Kommentare auf vielen persönlichen Faktoren basieren, wer antwortet.
Zum Beispiel werden diejenigen, die an einem bestimmten Programm teilnehmen, wahrscheinlich unterschiedliche berufliche Erfahrungen mit einem bestimmten Thema haben, und dies wird sich auf ihre Reaktion auswirken. Ihr Feedback kann sich auch aufgrund verschiedener Erwartungen an ein Programm vor der Teilnahme ändern.
Sample Speaker Evaluation Form
Die National Speakers Association (NSA), Tempe, AZ, hat eine Vorlage für die Bewertung von Referenten entwickelt, die sie bei Meetings verwendet, um ihre eigenen Schulungssitzungen zu bewerten.
"Wir bitten alle unsere Referenten um Lernergebnisse für ihre Sitzungen, die wir mit unseren Sitzungsbeschreibungen im Programm ausdrucken", erklärt Marsha Mardock, Sprecherin der NSA. "Dann bitten wir unsere Teilnehmer, den Erfolg der Sitzung anhand der Lernergebnisse zu messen."
Spezifische Fragen sind:
- Bitte bewerten Sie, wie gut die Lernziele dieser Lerneinheit erreicht wurden.
- Welchen Wert haben Sie von dieser Sitzung erhalten?
- Was ist die beste Idee, die Sie in dieser Sitzung gehört haben und die Sie verwenden möchten?
Die NSA wurde 1973 gegründet und ist eine führende Organisation für professionelle Redner, die Ressourcen und Bildung bereitstellen, um die Fähigkeiten, Integrität und den Wert des sprechenden Berufs zu fördern.
Zusammenfassung der Sitzungsbewertungsformulare
Sobald die Bewertungsformulare erfasst sind, sollten die Organisatoren die Ergebnisse in einem Bericht zusammenfassen, der alle Ergebnisse zusammenfasst.
Dies beinhaltet Informationen über die Sprecherbewertungen in den verschiedenen gemessenen Kategorien sowie die Kommentare selbst.
Solche Berichte werden verwendet, um zu messen, wie effektiv eine Seminar- oder Konferenzsitzung den Bedürfnissen des Publikums entspricht und was in Zukunft verbessert werden kann. Motivationsrednerin Pegine Echevarria vom Team Pegine Inc., Ponte Vedra Beach, Florida, schlägt vor, dass die Ergebnisse von Tally-Planern in einen Bericht einfließen, der als After Action Report bezeichnet wird (siehe Beispiel).
"'Das haben wir vom Militär gelernt", erklärt Pegine. "Jeder in der Armee schreibt einen After-Action-Bericht, um mit seinen Vorgesetzten zu teilen, was funktioniert, was nicht und Lösungen für Verbesserungen nach jedem Projekt oder jeder Aufgabe. Wir bieten das gleiche. Die Berichte enthalten nicht nur die Zuschauerergebnisse, sondern auch Informationen aus meiner Erfahrung im Bereich Sprechen und Consulting. "
Nachaktionsbericht
Dieser Bericht enthält mehr Informationen als eine Bewertung der Sprechersitzung. Es ist eine Bewertung des Programms selbst, einschließlich des Planungsprozesses. Pegine bietet nach jedem Vorstellungsgespräch einen After Action Report an. "Meine Kunden wissen vor jedem Event Bescheid über den Bericht und sie lieben es, diesen zu erhalten, es ist ein Mehrwert für sie. "Sie beantwortet Fragen für Versammlungsplaner, darunter:
- Was haben sie gut gemacht?
- Was hätte anders gemacht werden können?
- Welche Ideen habe ich für zukünftige Ereignisse?
Das Walter Reed Army Medical Center umreißt die Richtlinien des After-Action-Berichts zur Planung von Bildungsprogrammen mit Sprechern. Informationen werden in einem Berichts- / Tabellenformat angezeigt, und die Zusammenfassung enthält die folgenden Elemente:
- Aktivitätsübersicht
- Aktivitätsinhalt
- Gastsprecher
- Planungsprozess
- Aktivitätsmaterialien
- Evaluierungsformulare > Aktivitätsverwaltung
- Budgetdaten
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