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Während eines Vorstellungsgesprächs werden Sie wahrscheinlich Fragen zu Ihren zwischenmenschlichen Fähigkeiten stellen. Zwischenmenschliche Fähigkeiten, auch bekannt als Menschen Fähigkeiten, sind diejenigen, die darauf bezogen sind, wie Sie mit anderen interagieren.
Die meisten Arbeitgeber betrachten soziale Fähigkeiten als sehr wichtig für ihre Mitarbeiter. Jemand mit zwischenmenschlichen Fähigkeiten kann gut mit anderen zusammenarbeiten, ist ein guter Teamplayer und kommuniziert effektiv.
Da die Fähigkeiten der Menschen so wichtig sind, erwarten Sie mindestens ein paar Interviewfragen zu Ihren zwischenmenschlichen Fähigkeiten.
Lesen Sie unten, wie Sie Fragen zu zwischenmenschlichen Fähigkeiten beantworten können. Sehen Sie sich auch eine Liste mit häufig gestellten Fragen zu zwischenmenschlichen Fähigkeiten und Beispielantworten an.
Die Bedeutung zwischenmenschlicher Fragen
Ein effektiver Mitarbeiter löst Probleme, löst Konflikte und identifiziert kreative Lösungen. Er oder sie kann dies durch zwischenmenschliche Fähigkeiten tun. Diese Fertigkeiten sind keine Hard Skills, die Sie quantifizieren und messen können, wie etwa Programmierkenntnisse oder juristische Kenntnisse. Stattdessen sind sie Soft Skills - Qualitäten oder Einstellungen, die eine Person demonstriert.
Während Bewerber technisch versiert sind, kämpfen viele in unterschiedlichen Teams. Deshalb ist es wichtig, Mitarbeiter zu finden, die gemeinsam arbeiten können. Daher sind zwischenmenschliche Fragen darauf ausgerichtet, festzustellen, ob ein Bewerber diese wichtigen Soft Skills besitzt oder nicht.
Arbeitgeber suchen auch nach Schwachstellen. Wenn Sie beispielsweise Probleme mit persönlichen Konflikten haben, ist das ein Zeichen dafür, dass Sie persönliche Leidenschaften nicht durch Arbeit trennen können - ein wichtiges Thema an jedem Arbeitsplatz.
Es ist wichtig, feste Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben zu setzen.
Tipps zur Beantwortung von zwischenmenschlichen Fragen
Bereiten Sie die Antworten vorab vor. Überprüfen Sie häufig auftretende zwischenmenschliche Fragen im Voraus und üben Sie Ihre Antworten. Dies wird dazu beitragen, dass Sie eine Reihe von durchdachten Anekdoten haben, die bereit sind, alle Interviewfragen zu beantworten.
Sie können auch die Liste der Fragen, auf die Sie sich vorbereiten, eingrenzen, indem Sie zunächst eine Liste der wichtigsten zwischenmenschlichen Fähigkeiten erstellen, die für den Job erforderlich sind. Schauen Sie zurück auf die Stellenausschreibung und umrunden Sie die erwähnten zwischenmenschlichen Fähigkeiten. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Anekdote verfassen, die beweist, dass Sie über alle zwischenmenschlichen Fähigkeiten verfügen, die für den Job erforderlich sind.
Verwenden Sie bestimmte Beispiele. Bei der Beantwortung von Fragen zu Ihren zwischenmenschlichen Fähigkeiten sind konkrete Beispiele wichtig. Jeder kann sagen, dass sie große Problemlöser sind; Aber wenn Sie ein Beispiel dafür haben, wie Sie das Out-of-the-Box-Denken verwendet haben, um Optionen zu identifizieren und sich für eine geeignete Vorgehensweise zu entscheiden, werden Sie viel glaubwürdiger aussehen.
Verwenden Sie die STAR-Technik, um Fragen zu beantworten. Dies ist eine nützliche Strategie zur Beantwortung von Interviewfragen, bei der Sie mit einer Anekdote antworten sollten. Erkläre zuerst die Situation, in der du warst (wo hast du damals gearbeitet?). Beschreiben Sie dann die spezifische Aufgabe oder das Problem, dem Sie gegenüberstanden. Erklären Sie als Nächstes, welche Maßnahmen Sie getroffen haben, um das Problem zu lösen oder die Aufgabe abzuschließen. Schließlich erklären Sie die Ergebnisse Ihrer Handlungen (haben Sie einen Erfolg für sich selbst erreicht? Ihr Team? Ihre Firma?).
Beweise deine Fähigkeiten. Während des gesamten Interviews können Sie auch Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten im Umgang mit dem Interviewer unter Beweis stellen.
Von Ihrem anfänglichen festen Händedruck und Lächeln bis zu der Art und Weise, wie Sie aufmerksam den Interviewfragen zuhören, können Ihre Körpersprache und Ihr Tonus Ihnen vermitteln, dass Sie eine nachdenkliche, freundliche Person sind, die mit anderen zurechtkommt.
Gemeinsame zwischenmenschliche Fragen und beste Antworten
- Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie mit einem Kollegen arbeiten mussten, den Sie nicht mochten oder dem Sie nicht vertrauten. Der Schlüssel zu dieser Frage ist, sich nicht auf das Negative zu konzentrieren oder seinen Kollegen zu beschuldigen. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, professionell zu sein. Sagen Sie dem Arbeitgeber, dass Sie nicht alle Kollegen als beste Freunde erkennen, aber es ist notwendig, mit allen zusammenarbeiten zu können. Heben Sie hervor, wie Sie persönliche Unterschiede aufheben.
- Beschreibe einen Konflikt bei der Arbeit. Geben Sie auch niemandem die Schuld. Heben Sie hervor, woher die Meinungsverschiedenheit kam, worum es ging und was Ihr Beweggrund war. Betonen Sie, wie Sie proaktiv daran gearbeitet haben, das Problem zu lösen und welche Endergebnisse erzielt wurden.
- Wenn Sie Mitarbeiter haben, die Ihnen berichten, wie würden sie Sie beschreiben? Konzentrieren Sie Ihre Antwort auf konkrete Beispiele, wie zum Beispiel die Zeit, in der Sie Ihrem Team Autonomie eingeräumt haben oder die Freiheit, kreative Lösungen zu finden.
- Wie haben Sie Beziehungen aufgebaut, wenn Sie einen neuen Job begonnen haben? Arbeitgeber möchten sehen, dass Sie sich proaktiv in die Unternehmenskultur einfügen. Heben Sie hervor, wie Sie sich freiwillig für Projekte gemeldet haben, Mitarbeiterclubs beigetreten sind oder geladene Mitarbeiter zum Mittagessen eingeladen haben, um mehr über ihre Rollen zu erfahren.
- Wie würden deine Kollegen dich beschreiben? Anstatt nur drei Adjektive zu nennen, wie "engagiert, leidenschaftlich und kreativ", konzentrieren Sie Ihre Antwort auf bestimmte Anlässe. Zum Beispiel könnte man sagen: "Mein Kollege Frank würde sagen, ich habe ein Auge auf das Detail. Er spricht immer darüber, wie er diesen 20-seitigen technischen Bericht erstellt hat, gründlich recherchiert und von einem Dutzend Personen überprüft. ging zu drucken, ich warf einen weiteren Blick darauf, und ich bemerkte einen Tippfehler, der sehr peinlich gewesen wäre, wenn es nicht erwischt worden wäre.
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