Wie Sie Ihre aktuelle Organisationskultur verstehen können

Sind Sie bereit, einen Blick auf die Kultur in Ihrer Organisation zu werfen? Deine Einschätzung deiner Kultur mag dich glücklich machen; Ihre Kulturbewertung kann Sie traurig machen. Wie auch immer Ihre kulturelle Einschätzung Sie über Ihre Kultur lehrt, Ihre Kultur ist das, was sie ist.

Um Ihre Kultur zu verändern, Ihre Kultur zu verbessern und von Ihrer Kultur zu profitieren, müssen Sie Ihre bestehende Kultur sehen und verstehen.

Im besten oder schlechtesten Fall unterstützt Sie Ihre bestehende Kultur bei der Erfüllung der Mission und Ziele Ihrer Organisation - oder Ihrer Kultur nicht.

Aber Sie kennen die Antwort auf diese Frage nicht, bis Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre bestehende Kultur zu bewerten. Gehen Sie voran und machen Sie den ersten Schritt.

Herausforderung der internen Kulturbewertung

Es ist schwierig für die Menschen, ihre eigene Kultur zu beurteilen und zu verstehen. Wenn Menschen täglich arbeiten, werden viele der Manifestationen der Kultur fast unsichtbar. Deine Organisationskultur einzuschätzen ist so, als würde man versuchen, jemandem zu sagen, wie man seine Schuhe bindet.

Wenn Sie Ihre Schuhe jahrelang täglich gebunden haben, ist es schwierig, den Vorgang einer anderen Person zu beschreiben.

Daher benötigen Sie Ihre vollständige Vertrautheit mit Ihrer Umgebung, die Interaktionen Ihrer Mitarbeiter, die Durchführung von Besprechungen, die Interaktionen von Teammitgliedern und die Artefakte in Büros und Kabinen. Ihre Arbeitsumgebung mit neuen Augen.

Wie Sie Ihre aktuelle Kultur beobachten können

Sie können sich auf verschiedene Arten ein Bild von Ihrer aktuellen Kultur machen. Um an der Beurteilung Ihrer Kultur teilzunehmen, müssen Sie:

• Versuchen, ein unparteiischer Beobachter Ihrer Kultur in Aktion zu werden. Betrachten Sie die Mitarbeiter und ihre Interaktion in Ihrer Organisation mit dem Blick eines Außenstehenden. Stell dir vor, du bist ein Anthropologe, der eine Gruppe beobachtet, die du noch nie zuvor gesehen hast.
  Stellen Sie sich Fragen wie: Wie interagieren Menschen miteinander? Wie werden Konflikte gelöst (und gibt es Konflikte)? Wie interagieren Führungskräfte mit mittleren Führungskräften und Mitarbeitern? Wie interagieren mittlere Führungskräfte mit berichtenden Mitarbeitern?
• Achten Sie auf Emotionen. Emotionen sind Hinweise auf Werte. Leute werden nicht aufgeregt oder aufgeregt über Dinge, die für sie unwichtig sind. Untersuchen Sie Konflikte genau aus dem gleichen Grund. Sind die Leute engagiert, interaktiv, aufgeregt, fröhlich, freundlich, mürrisch oder zurückgezogen? Lachen sie und interagieren mit Ihnen, wenn Sie an ihren Schreibtischen vorbeigehen?
• Betrachten Sie die Objekte und Artefakte , die auf Tischen liegen und an Wänden hängen. Beobachten Sie Gemeinschaftsräume und Möbelanordnungen. Sind sie interaktiv oder sind sie steril?In einer denkwürdigen Firma, zu mehreren Beratern, die durch die cubicleville gingen, war die Sterilität der Umwelt auffallend - keine Familienfotos, Pflanzen, Nippes, Schreibtischzusätze oder Spielwaren.
  Der Firmenpräsident informierte die Unternehmensberater privat und streng vertraulich darüber, dass er das Unternehmen am ersten Tag des Monats schließen würde - und er wollte nicht, dass die Angestellten davon erfuhren. Die Berater informierten ihn, dass die Angestellten bereits Bescheid wussten. Ihre leeren Arbeitsstationen waren ein Zeugnis für dieses Wissen.
• Wenn Sie Mitarbeiter beobachten und mit ihnen interagieren, achten Sie auf Dinge, die nicht vorhanden sind . Wenn niemand etwas erwähnt, was Sie für wichtig halten (wie die Kunden oder das erwartete Umsatzwachstum), sind das interessante Informationen. Es wird Ihnen helfen, die Kultur Ihrer Organisation zu verstehen.

Bewerten Sie Ihre Unternehmenskultur

Sie können Ihre aktuelle Unternehmenskultur auf verschiedene Arten bewerten. Diese Kulturbewertung kann das Herumlaufen, die Durchführung von Interviews mit Mitarbeitern oder die Verwendung eines Kulturbewertungsinstruments umfassen.

Nehmen Sie an einem Kulturspaziergang teil: Eine Möglichkeit, die Kultur in Ihrer Organisation zu beobachten, besteht darin, einen Spaziergang durch das Gebäude zu machen und einige der physischen Zeichen der Kultur zu betrachten.

• Wie ist der Speicherplatz zugewiesen? Wo sind die Büros?
• Wie viel Platz wird wem gegeben? Wo sind Menschen?
• Was wird an Anschlagtafeln gepostet oder an Wänden angezeigt?
• Was wird auf Schreibtischen oder in anderen Bereichen des Gebäudes angezeigt? In den Arbeitsgruppen? Auf Schließfächern oder Schränken?
• Wie werden Gemeinschaftsräume genutzt?
• Was schreiben die Leute zueinander? Was wird in Memos oder E-Mails gesagt? Wie ist der Ton der Nachrichten (formell oder informell, angenehm oder feindlich, etc.)? Wie oft kommunizieren Menschen miteinander? Ist die gesamte Kommunikation geschrieben oder kommunizieren die Leute verbal?
• Welche Interaktion zwischen Mitarbeitern sehen Sie? Wie viel Emotion drückt sich während der Interaktion aus?

Dies sind nur einige der Fragen, die Sie beantworten müssen, wenn Sie Ihre Unternehmenskultur beobachten und bewerten. Machen Sie häufig einen Kulturspaziergang, um die Organisationskultur in Aktion zu beobachten. Sie werden den Punkt erreichen, an dem Sie im Laufe der Zeit feine Unterschiede feststellen und fühlen können.

Kulturinterviews: Ein anderer Weg, die Kultur Ihrer Organisation zu verstehen, ist es, Ihre Mitarbeiter in kleinen Gruppen zu interviewen. Es ist ebenso wichtig, während dieser Interviews die Verhaltensweisen und Interaktionsmuster der Menschen zu beobachten, wie zu hören, was sie über die Kultur sagen.

Da es für die Menschen in der Regel schwierig ist, in Worte zu fassen, wie die Kultur ist, werden Sie die meisten Informationen durch indirekte Fragen erhalten. Im Folgenden finden Sie Beispiele für indirekte Fragen, die Sie während eines Kulturinterviews stellen können.

• Was würden Sie einem Freund über Ihre Organisation erzählen, wenn er oder sie gerade anfangen würde, hier zu arbeiten?
• Was möchten Sie an dieser Organisation am liebsten ändern?
• Wer ist hier ein Held?Warum?
• Welches ist Ihre bevorzugte Eigenschaft, die in Ihrem Unternehmen vorhanden ist?
• Welche Personen scheitern in Ihrer Organisation?
• Was ist Ihre Lieblingsfrage, um einen Kandidaten für eine Stelle in Ihrem Unternehmen zu befragen?

Kulturumfragen: Auch schriftliche Umfragen, die von Personen in der Organisation durchgeführt werden, können Informationen über die Organisationskultur liefern. Es ist wichtig, die Umfrage anhand der während des Kulturspaziergangs und der Kulturinterviews gesammelten Informationen zu erstellen oder auszuwählen.

Sie können eine Umfrage entweder erwerben oder individuell gestalten. Eine fertige Umfrage kann interessante Fragen dazu haben; Es kann auch Fragen geben, die für Ihre Organisation nicht relevant sind. Es wurde jedoch in einer Reihe von anderen Organisationen verwendet, so dass die Fragen zuverlässig und validiert sein können.

So können Sie Ihre Unternehmenskultur beobachten und verstehen. Die Ergebnisse Ihrer Einschätzung Ihrer Organisationskultur werden Ihnen sagen, was Sie mehr tun, weniger tun, anhalten oder beginnen sollten.

Die Ergebnisse aus Ihrer Bewertung der Organisationskultur bestätigen entweder die Wirksamkeit der Kultur, die Sie haben, oder bieten die Ermutigung, die Sie benötigen, um Ihre Unternehmenskultur zu ändern.

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