Was ist der Deal mit E-Commerce Business Intelligence?

Es scheint ein Kinderspiel zu sein, wenn Sie den Begriff Business Intelligence (BI) sehen, der für den Erfolg im E-Commerce von entscheidender Bedeutung ist, selbst wenn Sie nicht die geringste Ahnung haben, was das bedeutet. Natürlich können Sie die Phrase leicht genug sezieren, aber es gibt Ihnen ein vages Paar von Teilen. Einfach ausgedrückt ist Business Intelligence eine Information, die nützlich ist, um wichtige Entscheidungen in Ihrem Unternehmen zu treffen.

In den meisten Business Intelligence-Zentren geht es um Informationen zu Ihren Kunden oder Ihrer Konkurrenz.

Business Intelligence erstreckt sich jedoch auf alle Geschäftsbereiche, sofern die Informationen so aussagekräftig sind, dass sie Ihre Entscheidungen beeinflussen.

Die Rolle des Computers in der Business Intelligence für E-Commerce

Das Aufkommen des PC, des Internets und schließlich des E-Commerce hat eine Revolution in der Business Intelligence mit sich gebracht. Es hat sich aber auch als zweischneidiges Schwert erwiesen. Die schiere Menge an Informationen, die wir jetzt sammeln können, ist für jedes menschliche Team überwältigend, um mit ihm Schritt zu halten, ihn richtig zu analysieren und effektiv zu nutzen. Es gibt so viele Informationen, dass es unüberschaubar wird.

Viele Informationen sind kostengünstig oder besser noch kostenlos erhältlich. Ich nehme an, wir alle wussten, dass es so war, aber wir hatten wahrscheinlich nicht damit gerechnet, dass es so schnell kommen würde. Wir brauchen jetzt Computer, um unsere Business Intelligence für uns zu analysieren.

Glücklicherweise können Computer weiter gehen als bloße rudimentäre Analysen. Mit dem richtigen Business-Intelligence-System können Sie die Software entscheiden lassen, wann Sie die Bestände zur richtigen Zeit nachbestellen müssen, damit Sie nicht auf der Grundlage einer Analyse der saisonalen Marketing-Trends nicht genau das benötigen, was Sie benötigen.

SEO ist keine Business Intelligence für den E-Commerce

Was heute Unternehmen betrifft, ist die Informationsüberflutung. Was noch schlimmer ist, ist, dass viele, die im E-Commerce involviert sind, mit SEO getrunken haben. Sie übertreiben die Bedeutung von SEO und vernachlässigen das wahre Fleisch von Business Intelligence. Es stimmt, dass in Ihrer SEO-Kampagne SEO Business Intelligence wichtig ist.

Aber im normalen Geschäftsverlauf spielt SEO eine kleine Rolle im großen E-Commerce-Bild.

Die einzigen Unternehmen, die ihre gesamte Zeit damit verbringen, SEO zu denken und erfolgreich zu sein, sind Unternehmen, die SEO-Dienstleistungen anbieten. Sie müssen über reine SEO hinausgehen, um Ihr Geschäft anzufangen.

Welche Fragen beantwortet Business Intelligence?

Um die Wichtigkeit und Leistungsfähigkeit von Business Intelligence voll zu würdigen, finden Sie hier eine Liste von Fragen, die Ihnen bei der Beantwortung helfen. Sobald Sie diese Liste durchgehen, werden Sie feststellen, dass Business Intelligence eine absolute Notwendigkeit für E-Commerce ist.

• Werbung-Effektivitäts-bezogene Fragen

  Welche Werbequelle zieht den maximalen Traffic an?Welche Werbung generiert die meisten Umsätze? Welches Anzeigen-Creative wird am besten konvertiert?

• Navigation-Effectiveness-bezogene Fragen

  Welche Elemente der Navigation verwenden die Menschen am häufigsten? Was verwenden sie am wenigsten? Was veranlasst die Besucher, sich im Kreis zu bewegen? Erreichen sie ihre gewünschte Seite mit dem Suchfeld?

• Loyalität bezogene Fragen

  Welche Kunden kaufen wiederholt? Woher kommen diese Kunden? Wie erreichen sie ihre gewünschten Produkte? Wie viele von ihnen reagieren auf Mailings und andere Formen der Marketingkommunikation?

• Marketing Plan Effectiveness Verwandte Fragen

  Wie preissensibel sind Kunden? Welche Partner senden den besten Traffic?

• SEO Verwandte Fragen

  Welche Keyphrasen senden den besten Traffic aus? Welche Strategien führen zum größten SEO-Erfolg?

• Sozialmarketing-bezogene Fragen

  Senden soziale Websites Traffic? Was funktioniert in Ihren Social-Media-Bemühungen und was nicht? Können Sie einen Return on Investment aus Social Media generieren?

• Pay-Per-Click-Strategie Verwandte Fragen

  Welche Keywords sind die beste Konvertierung? Tragen Ihre PPC-Optimierungsbemühungen Früchte?

Final Words

Möchten Sie als E-Commerce-Profi die Antworten auf die oben aufgeführten Fragen nicht kennen? Ihre gesamte Strategie würde basierend auf Business Intelligence erstellt, validiert und geändert. Solange sie erschwinglich sind, sollten Sie die besten Business-Intelligence-Tools für Ihr E-Commerce-Geschäft erhalten.