Was ist Integrität? Siehe Beispiele am Arbeitsplatz

Integrität ist einer der Grundwerte, die Arbeitgeber bei den von ihnen eingestellten Mitarbeitern suchen. Es ist das Markenzeichen einer Person, die bei der Arbeit solide moralische und ethische Prinzipien beweist.

Eine Person, die Integrität besitzt, lebt ihre Werte in Beziehungen mit Mitarbeitern, Kunden und Stakeholdern. Ehrlichkeit und Vertrauen stehen im Mittelpunkt der Integrität. Mit Ehrlichkeit und Wahrhaftigkeit zu handeln, sind auch Grundprinzipien einer Person mit Integrität.

Menschen, die Integrität beweisen, ziehen andere zu ihnen, weil sie vertrauenswürdig und verlässlich sind. Sie sind prinzipientreu und können sich darauf verlassen, dass sie sich auf ehrbare Weise verhalten, auch wenn niemand sie beobachtet.

Beispiele für Integrität in Aktion

Integrität ist ein weiterer fundamentaler Wert, den Sie erkennen, wenn Sie ihn im Verhalten eines Mitarbeiters sehen. Aber es ist schwer, angemessen zu beschreiben, um ein Bild zu liefern, das eine geteilte Bedeutung erzeugt. Also, die folgenden sind Beispiele für Integrität, wie es jeden Tag am Arbeitsplatz spielt oder sollte.

Der CEO des Unternehmens hielt die Mitarbeiter über die Kämpfe, die das Unternehmen erfuhr, auf dem Laufenden. Mitarbeiter fühlten sich, als wüssten sie genau, was passierte.

• Sie wurden nicht durch die Bitte des CEOs blind gemacht, dass sie alle eine 10% ige Gehaltskürzung vornehmen, damit das Unternehmen vorerst Entlassungen oder Urlaub vermeiden kann. Die Mitarbeiter fühlten sich auch in dem Turnaround-Plan zuversichtlich, dem sie folgten, da sie mitgeholfen hatten, und sie vertrauten ihrem CEO.
  John war ein Entwickler, der einen Weg eingeschlagen hatte, der nicht funktionierte, um den Prozess zu optimieren, den der Code erzeugen sollte. Anstatt eine Lösung zusammenzustellen, die nicht optimal war, aber die ihm erlauben würde, seine Arbeit zu retten, ging er zu seinem Team.

Er erklärte die Sackgassen, in die er geraten war und dass er dachte, dass sie Probleme für die kontinuierliche Entwicklung von erweiterten Funktionen für das Softwareprodukt in der Zukunft schaffen könnten.

• Das Team diskutierte und bearbeitete das Problem. John verschrottete seinen gesamten Code und startete mit den Eingaben des Teams von vorne. Seine neue Lösung gab dem Team die Möglichkeit, die Fähigkeiten des Produkts in Zukunft einfach zu erweitern.
  Barbara ging in die Toilette der Frauen und verbrauchte das letzte Stück Toilettenpapier in ihrem Stall. Anstatt den Spender für den nächsten Angestellten leer zu lassen, spürte sie die Position des Toilettenpapiers auf und tauschte die leere Rolle aus. Klar, es dauerte fünf Minuten, aber sie ließ den nächsten Angestellten nicht in der Klemme.
  Ellen verpasste einen Termin für ein wichtiges Ergebnis, das ihr Team hätte entwickeln sollen. Anstatt ihre Teammitglieder unter den Bus zu werfen, obwohl sie nicht wie versprochen geliefert hatten, übernahm sie die Verantwortung für die verpasste Deadline.
• Sie ging mit ihrem Team auf die Probleme ein, und sie setzten Schutzmechanismen ein, die sie davor bewahrten, sich wieder unterdurchschnittlich zu entwickeln. Die Teammitglieder erkannten ihren Beitrag zum Scheitern, aber es gab keine Konsequenzen, da Ellen die Verantwortung als Teamleiter übernahm. (Sie erkannten auch, dass ein Wiederholungsversagen nicht erlaubt war.)
• Zwei Teammitglieder diskutierten über das Versagen eines anderen Teammitglieds. Sie sprachen kritisch über den Mangel an Können und Phantasie des Einzelnen. Sie kritisierten seine Folgearbeiten und seine Produktion. Paul betrat den Raum inmitten des Klatsches und der Diskussion, lauschte eine Minute und unterbrach dann.
  Weiß George, dass Sie sich so fühlen, fragte er? Wie wird er sich jemals verbessern, wenn niemand mit ihm über seine vermeintlichen Misserfolge spricht? Es mag Gründe geben, von denen wir nichts wissen. Gründe, dass wir ihm helfen könnten zu überwinden.
• Lasst uns planen, mit George zu sprechen, damit wir das Team zusammenziehen können, um das Projekt am besten umzusetzen. Wer will sich George nähern? Lass uns diese Konversation schnell machen, damit wir das Projekt nicht vermasseln.
  Mary, die HR-Managerin, wurde von einer Angestellten angesprochen, die sich förmlich beschweren wollte, dass ihr Chef, ein leitender Manager, sie schikaniert habe. Mary untersuchte sofort die Situation und entdeckte, dass der Manager tatsächlich in einer Weise handelte, die als Mobbing betrachtet werden konnte.
  Andere Mitarbeiter hatten das gleiche Verhalten erlebt. Mehrere Mitarbeiter hatten ihn darauf aufmerksam gemacht, wie seine Handlungen sie fühlten (tapfere Seelen). Mary fragte die klagende Angestellte, wie sie die Situation handhaben wollte. Der Angestellte bat Mary, ein Gespräch zu vermitteln, weil sie Angst hatte, mit ihm allein zu sprechen.
• Mary organisierte ein Treffen und konnte das Gespräch erleichtern. Sie warnte den Manager auch, dass er sich nicht gegen den Mitarbeiter rächen könne. Ich würde gerne sagen, dass der Manager das Verhalten gestoppt hat. Aber er hat nicht.
  Mary ging schließlich zu seinem Chef, einem Senior Vice President, der mächtig intervenierte. Dann änderte sich das Verhalten. Diese Geschichte ist ein Beispiel dafür, dass Mitarbeiter die richtigen Dinge tun, professionellen Mut haben und bei jedem Schritt persönliche und berufliche Integrität zeigen.
  Ein Kunde fragte Mark, einen Kundendienstmitarbeiter, ob ein Softwareprodukt bestimmte Funktionen ausführen würde, die sie benötigte. Diese Fähigkeiten waren ausschlaggebend dafür, ob sie das Produkt kaufen würde. Mark
  dachte
• , dass die Software die erforderlichen Aufgaben ausführen würde und sagte es ihr. Er deutete jedoch auch an, dass er nicht positiv war, dass er mit den anderen Vertretern und den Entwicklern sprechen und an diesem Tag mit einer Antwort auf sie zurückkommen würde. Nachdem er mit den anderen gesprochen hatte, entdeckte er, dass eine Fähigkeit fehlte. Er rief die Kundin an, die sich entschied, das Produkt zu kaufen, da sie nicht in der Lage war, eine zu finden, die einen besseren Job machte.
  Auf große und kleine Weise, in sichtbaren oder unsichtbaren Situationen, haben die Mitarbeiter die Möglichkeit, jeden Tag ihre Integrität zu demonstrieren - oder den Mangel daran.Wenn Sie die richtigen Leute eingestellt haben, sollte ihre Integrität strahlen.
  Beispiele für einen Mangel an Integrität

Nachdem Sie nun die Möglichkeit hatten, Geschichten von Mitarbeitern zu betrachten, die im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern ethisch einwandfrei waren und Integrität gezeigt haben, sollten Sie sich das Gegenteil ansehen.

Die Anzahl der Handlungen, die Sie täglich an Ihrem Arbeitsplatz feststellen können und die auf einen Mangel an Integrität hinweisen, sind atemberaubend einfach und komplex - und bemerkenswert.

Siehe Beispiele für einen Mangel an Geschäftsethik und Integrität.