Video: Inkasso: Geldeintreiber und ihre Opfer | Doku | NDR | 45 Min 2025
Inkassobesitzer haben bestimmte Regeln, die sie befolgen müssen, wenn sie Schulden bei Ihnen eintreiben. Der Fair Debt Collection Practices Act, FDCPA, hat strenge Richtlinien darüber, was Inkassounternehmen können und nicht tun können. Zum Beispiel können sie dich nur zwischen bestimmten Stunden anrufen, müssen dir mitteilen, dass sie ein Inkassobüro sind und versuchen, eine Schuld einzuziehen, und müssen aufhören, dich anzurufen, nachdem du einen Brief geschrieben hast, in dem sie aufgefordert werden, dich nicht mehr anzurufen. ..
Ihre Rechte mit Inkassobüros kennen
Als Verbraucher ist es wichtig, dass Sie sich Ihrer Rechte bei Inkassobüros bewusst sind, selbst wenn Sie keine Konten haben, die sich derzeit in Sammlungen befinden. .. Sie könnten irgendwann in der Zukunft mit einem Schuldeneintreiber umgehen müssen. Schuldeneintreiber könnten versuchen, Sie dazu zu bringen, eine Schuld zu bezahlen, die Sie nicht schulden (was eine Top-Beschwerde gegen Schuldeneintreiber ist) oder Sie zu kontaktieren, um Informationen über einen Freund oder Verwandten herauszufinden, der Schulden schulden muss.
Es ist wichtig, dass Sie Ihre Interaktionen mit Inkassobüros aufzeichnen. Behalte jedes Mal, wenn du einen Anruf erhältst oder beantwortest, ein Tagebuch, in dem du ausführst, worüber du gesprochen hast. Sie können diese Notizen mit allen Briefen ablegen, die Sie dem Inkassobüro geschickt haben. Wenn Sie später eine Klage oder Beschwerde gegen den Inkassobeauftragten einreichen, unterstützen diese Dokumente Ihre Forderung.
Was tun, wenn ein Debt Collector die FDCPA
Es gibt verschiedene Dinge zu tun, wenn ein Inkassobesitzer Ihre Rechte verletzt, zum Beispiel indem er Sie anruft, auch nachdem Sie einen Unterlassungsbrief gesendet haben.
Sie haben das Recht, gegen einen Inkassounternehmen, der gegen den FDCPA verstößt, Klagen einzureichen:
- Reichen Sie beim Inkassobüro eine Beschwerde beim Finanzamt ein. Die CFPB kann Ihre Beschwerde und andere Beschwerden gegen diesen Sammler untersuchen und sie für das Brechen des Gesetzes bestrafen. In einigen Fällen können Verbraucher Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung von Gebühren haben, die an einen Inkassounternehmen gezahlt werden, der die FDPCA verletzt hat.
- Reichen Sie beim Generalstaatsanwalt Ihres Bundesstaates eine Beschwerde ein. Wie die CFPB kann Ihr Generalstaatsanwalt rechtliche Schritte gegen einen Inkassounternehmen einleiten, der gegen das Gesetz verstößt.
- Eine Beschwerde beim Better Business Bureau einreichen. Während das Better Business Bureau nicht rechtliche Schritte gegen Inkassounternehmen einleiten kann, die gegen den FDCPA verstoßen, können sie Streitigkeiten gegen Inkassobetreiber vermitteln helfen. Die BBB berichtet auch über Verbraucherbeschwerden gegen Unternehmen und kann andere Verbraucher vor Problemen mit bestimmten Inkassobüros warnen.
- Klagen Sie bei Ihrem Bundes- oder Bundesgericht eine Zivilklage in Höhe von bis zu 1 000 USD einschließlich Schadensersatz ein. Die FDPCA gibt Ihnen das Recht, einen Inkassounternehmer zu verklagen, der Ihre Rechte verletzt hat.Wenden Sie sich an einen Verbraucherrechtsanwalt, um Ihren Fall zu besprechen.
Wenn Sie eine Beschwerde oder Klage gegen einen Inkassobeauftragten einreichen, sollten Sie so viele Belege wie möglich vorbringen, einschließlich Datum und Uhrzeit der Anrufe, Name des Inkassobüros, Name der Person, mit der Sie gesprochen haben, und bestimmte Details. über die Verletzung.
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