9 Gründe, Ihr Offline-Geschäft online zu stellen

Hier ist die Frage: Warum sollte ich meine traditionelle Firma online bringen?

Zunächst klären wir etwas. Im Sinne dieses Artikels ist ein "traditionelles Unternehmen" eines mit einem physischen Standort und verkauft entweder persönlich, telefonisch oder per Post; im Grunde ein traditionelles "Ziegel-und-Mörtel" -Geschäft. Sie können oder können keine begehbaren Kunden haben. Im Wesentlichen ein Geschäft, das nicht im Internet verkauft.

Natürlich werden diese jedes Jahr weniger.

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Es wird viel darüber gesprochen, wie man Geschäfte im Internet tätigt oder "Ihr Unternehmen online stellt". Für viele mag es einfach zu kompliziert oder zu riskant klingen. Aber es gibt viele gute Gründe, mit dem Verkauf (und dem Betrieb Ihres Unternehmens) online zu beginnen. Hier sind die neun wichtigsten Gründe:

9 Gründe, warum Sie mit Business Online beginnen sollten

1. Verbesserung Ihres Firmenimages

Dies allein sollte Grund genug sein, eine neue Website zu gründen und online zu verkaufen. Es ist ein äußerst wichtiger Faktor, wenn man bedenkt, dass potenzielle Kunden ohne eine Website, einen Blog oder eine Online-Präsenz anfangen könnten, sich zu fragen, wie ernsthaft Sie über das Geschäft sind. Heute etablieren sich Unternehmen aller Größen und Branchen erfolgreich im Internet.

2. 24/7 365-Stunden-Verfügbarkeit

Während einige Fast-Food-Restaurants, Lebensmittelgeschäfte und Tankstellen einen 24-Stunden-Service bieten, ist dies für die meisten Unternehmen unmöglich.

Das heißt, ohne das Internet. Ein wichtiger Vorteil für eine E-Commerce-Website ist, dass Ihre Kunden und Interessenten über Ihre Produkte lesen und Aufträge jederzeit und bei jedem Tag aufgeben können. An normalen Werktagen oder an Feiertagen. Stellen Sie sich vor, was für Ihr Unternehmen 3-4 mal länger geöffnet sein könnte.

3. Besserer Kundensupport

Das Internet ermöglicht es Ihnen, Fragen zu beantworten, Verkaufs-Webinare abzuhalten und Kundenprobleme zu lösen - alles ohne Zeit zu verlieren.

Erstellen Sie einmal ein Video, ein Produktdatenblatt oder einen FAQ-Bereich (häufig gestellte Fragen) und Sie können Kunden jahrelang auf diese Informationen verweisen. Dadurch sparen Sie nicht nur Zeit, sondern auch besseren Service. Ihre Kunden und Interessenten suchen nach bestimmten Informationen, wie:

• Bevor sie eine Kaufentscheidung treffen
• Um ein Problem mit einem bestehenden Kauf zu lösen

Mit einer Online-Präsenz können Sie ihnen genau die Informationen geben, die sie haben auf der Suche nach und gerade, wenn sie danach suchen. Das bedeutet weniger Anrufe mit technischen Fragen und mehr Verkäufen.

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4. Sehr niedrige Anlaufkosten

Online-Einstieg bedeutet sehr niedrige Anlaufkosten. Sie haben keine Gebäude zu bauen, keine Fahrzeuge zu kaufen und wenige (wenn überhaupt) Mitarbeiter einzustellen.Erstellen Sie einfach Ihre Website und beginnen Sie mit dem Verkauf. Wenn Sie bereits offline verkaufen, kann der Übergang sehr reibungslos verlaufen. Sie verkaufen weiterhin die gleichen Produkte, die Sie kennen und über eine gute Versorgung verfügen. Wenn Sie Ihr Unternehmen online schalten, erhalten Sie eine neue Kundenquelle.

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Während Sie Zehntausende von Dollars für die Entwicklung der besten Website und E-Commerce-Lösung ausgeben können, werden viele Ihrer Konkurrenten dies mit minimalem Aufwand tun.

Eine gute Website kann einfach und für sehr wenig Geld gestaltet werden.

Mit einer kostenlosen Plattform wie einem selbst gehosteten WordPress-Blog und einem professionellen Premium-Thema ($ 70 - $ 200) können Sie selbst eine professionelle Website erstellen. Einige Webhosting-Unternehmen bieten kostenlose Tools zum Erstellen von Websites.

Mit einem guten WordPress-Theme ist es Ihnen möglich, Ihre eigene Site zu gestalten und mit (fast) keiner Codierung zu machen.

Um mit einem minimalen Budget zu beginnen, sollte man von ein paar hundert Dollar bis zu ein paar Tausend zahlen. Die grundlegenden Ausgaben umfassen Webhosting, WordPress-Theme, Domain-Namen und E-Mail-Marketing-Autoresponder-Service.

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5. Das Internet wurde fürs Geschäft gemacht

Das Schöne am Internet ist, dass Ihre potenziellen Kunden buchstäblich nur einen Klick von Ihrem Online-Shop entfernt sein können.

Über das Internet können Sie jetzt Kundenprobleme erziehen, anweisen und lösen. Sie können Bestellungen und Zahlungen annehmen und direkt in Ihrem Posteingang empfangen.

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6. Leben / Arbeiten von überall

Beginnen die langen, kalten Winter dich? Sind Sie müde von der ständigen Hitze und Feuchtigkeit, wo Sie leben? Wenn Sie Ihr Unternehmen online schalten, können Sie Ihren Standort freilassen und dort leben, wo Sie wollen - nicht wo Sie wollen.

Solange Sie eine solide Internetverbindung haben, können Sie praktisch überall wohnen, während Sie Ihr Online-Geschäft betreiben. Viele Menschen leben auf einem Kontinent, haben ihre Gastgeber auf einem anderen und ihr Lager auf einem anderen. Die Welt ist sehr klein geworden und Sie können das ausnutzen. Sie könnten sogar in die Karibik oder nach Südamerika ziehen, sich über niedrige Lebenshaltungskosten freuen und online Geschäfte tätigen.

Mit wenigen Ausnahmen reduziert das Internet Ihr Bedürfnis, irgendwo zu sein. Leben Sie, wo Sie wollen, und lassen Sie Ihr Unternehmen sich an Ihren Lebensstil anpassen und nicht umgekehrt. Es gibt einige bemerkenswerte Ausnahmen, wie Landschaftsgärtner, Chirurgen und Heimmaler, die an einem bestimmten Ort sein müssen, um ihre Arbeit zu verrichten.

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7. Betriebskosten senken

Eine einzige Aufgabe kann erhebliche Kosteneinsparungen bewirken. Zum Beispiel reduziert der Online-Auftragseingang den Bedarf an Kundendienstmitarbeitern. Mit umfassenden Verkaufs- und Produktinformationen online erhalten Sie einfach Bestellungen und Zahlungen per E-Mail oder in Ihre Datenbank.Mitarbeiterzahlen können reduziert werden, also Büroflächen und damit verbundene Bürokosten.

Durch die Nutzung verschiedener Online-Service-Provider können Sie jetzt alle Aspekte Ihres Unternehmens online abwickeln, z. B. Einkauf, Abrechnung, Auftragsabwicklung und Versand. Andere Funktionen können einen vorbeugenden Kundenservice beinhalten - zum Beispiel die Beantwortung von Kundenfragen über einen FAQ-Bereich oder ein Kundenforum.

8. Target the Global Market

Mit Ihrer Firma sind Sie auf die Anzahl der Personen beschränkt, die Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt besuchen können, geschweige denn, Sie zu finden. Mit einer guten Website können Sie buchstäblich Tausende, sogar Zehntausende von Menschen haben, die Ihren Onlineshop auf einmal besuchen. Stellen Sie sich das Potenzial für Ihr Unternehmen vor, wenn Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen einer potenziell unbegrenzten Anzahl interessierter Personen zur Verfügung stellen könnten.

Tausende von Besuchern haben und tatsächlich haben können, sind zwei verschiedene Dinge. Der Erfolg eines Online-Geschäfts hängt von der gleichen Sache ab wie jedes Offline-Geschäft: Marketing. Erfahren Sie, wie Sie den Traffic im Blog steigern können. Content-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, den Traffic auf Ihre Website / Ihren Onlineshop zu erhöhen. Soziale Medien können eine leistungsstarke und kostengünstige (kostenlose) Möglichkeit sein, qualifizierte Interessenten zu Ihrer Website zu führen.

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9. Erhöhen Sie die Reaktionsfähigkeit des Unternehmens

Das Internet ermöglicht es Ihnen, Ihren Vorschlag, Ihre Bestellung, Ihre Auftragsbestätigung schnell - in vielen Fällen sofort - an Ihre Kunden zu liefern. Online-Shops wickeln Bestellungen ab und bestätigen sie gegenüber dem Kunden. In früheren Zeiten wurden Kaufaufträge eingeholt, verschickt oder abgesetzt. Abhängig von der Arbeitsbelastung des Verkaufspersonals hätte es Stunden oder sogar Tage gedauert, die Bestellung zu bearbeiten. Mit einer kompetenten Online-Shop-Anwendung können Sie Inventar, Verkaufszahlen, offene Aufträge - alles - automatisch verfolgen. Schnellere Antwortzeiten bedeuten glücklichere Kunden und weniger Verwaltungsaufwand für Sie.

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Hinweis: Dieser Artikel wurde von Online Business Experte Brian T. Edmondson bearbeitet / aktualisiert.