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Jeder, der eine gewisse Zeit in einer Rolle verbracht hat, um andere zu verwalten und zu entwickeln, versteht die Notwendigkeit, sich den schwierigen Problemen zu stellen. Wie wir mit diesen Problemen umgehen, definiert unseren Charakter als Manager und unser Wachstum als Führungskraft.
Hier sind einige der wichtigsten Hürden, Herausforderungen, Patzer, Dummheiten und Dilemmata, die ich in den letzten Jahrzehnten des Managements und Führens gemeistert habe. Nimm dir die Lektionen zu Herzen und lerne aus meinen Erfahrungen.
12 Schwierige Momente, bei denen ich als Manager navigiert bin:
1. Zugeben zu meinem Team, dass ich falsch lag. Und es war nicht nur ein kleiner Fehler, es war ein Wahnsinn! Die Teammitglieder respektierten mich für meine Aufnahme und versammelten sich, um den Tag zu retten. Es stellt sich heraus, Es lohnt sich, über sich selbst hinwegzukommen!
2. Er sagte meinem Chef, er habe sich geirrt . Das Sprechen hat uns vor einem großen strategischen Fehler bewahrt. Ich dachte, er würde mich feuern. Er tat es nicht und er dankte mir schließlich. Es gibt oft einen großen Druck, still zu bleiben. Schlechte Dinge passieren, wenn niemand ihre Stimme erhebt.
3. Feuert einen Freund ab. Die Einstellung des Freundes war eines der dümmsten Dinge, die ich je gemacht habe. Es ist wahr: Freundschaften überleben diese Vorfälle typischerweise nicht.
4. Abschied von einem Team und Job, den ich liebte. Ich habe dies zweimal getan, um mein eigenes Wachstum und meine eigene Entwicklung zu verfolgen. Es wird nicht einfacher mit Wiederholung. Ich würde es noch einmal machen.
5. In einem langwierigen Kampf mit einem internen Gegner stehen. Ich habe den Olivenzweig auf diesen Charakter ausgeweitet und nach einiger Zeit haben wir gute Arbeit geleistet.
Der ganze Vorgang war demütigend. Ich befürchtete, dass ich als Kapitän vor diesem Charakter wahrgenommen würde. Es stellt sich heraus, dass ich als Diplomat und Friedensstifter wahrgenommen wurde. Ich habe gelernt, dass es gesund ist, von Zeit zu Zeit gedemütigt zu werden.
6. Auf der Seite des Guten bleiben für das, was wirklich ein ethisches Dilemma war. Durch das Vermeiden der Grauzone gaben wir eine große Chance auf, aber niemand landete in den Zeitungen oder trug Gefängnisstreifen.
Es ist deine Aufgabe, zwischen richtig und falsch zu wählen, selbst wenn die Probleme unscharf sind.
7. Konventionelle Weisheit aus dem Fenster werfen. Gegen den Ratschlag von fast jedem um mich herum machte ich ein Gegenangebot für einen aufgehenden Stern, der eine Gelegenheit von außen akzeptiert hatte. Sie blieb und hat unsere Zukunft verändert. Sei deine eigene Person: Die herkömmliche Weisheit ist nicht immer richtig.
8. Auswahl und Besitz einer umstrittenen strategischen Ausrichtung für das Unternehmen. Wenn die Wahl falsch gewesen wäre, wären viele gute Menschen und ihre Familien verletzt worden. Es war richtig und wir blühten auf. Allerdings habe ich zwei Jahre lang nicht gut geschlafen, während wir es herausgefunden haben.
9. Ich stand auf und kämpfte für jemanden, an den ich glaubte .Aus verschiedenen Gründen endete dieses Individuum auf der falschen Seite einiger politisch mächtiger Charaktere in meiner Firma. Sie taten alles, was sie konnten, um sie herumzureißen und dann hinauszugehen. Schließlich ging sie, aber für eine Gelegenheit, nicht weil sie gemobbt worden war. Ich freue mich bis heute, dass ich mein politisches Kapital und meine persönliche Energie dafür ausgegeben habe, sie zu unterstützen. Es war das Richtige.
10. Toleriert die Existenz eines toxischen Charakters in der Organisation. Anfangs hatte ich nicht das politische Gewicht, um das Problem zu lösen.
Ich entwickelte schließlich das politische Gewicht und feuerte das Individuum ab. Wenn du versuchst, eine großartige Kultur und ein großartiges Unternehmen aufzubauen, kannst du keine toxischen Teammitglieder tolerieren. Es ist ein guter Tag, an dem du etwas Toxizität aus deiner Kultur bekommst.
11. Ich gab zu, dass ich Hilfe brauchte, um ein Problem zu lösen. Ich war immer zuversichtlich, dass ich in der Lage bin, die meisten Situationen ohne allzu große Schwierigkeiten auszuarbeiten. Als ich mit einer besonders komplexen Herausforderung konfrontiert wurde, erkannte ich, dass es das Richtige war, zuzugeben: "Ich weiß es nicht", und sich Hilfe holen. Die Hilfe war von unschätzbarem Wert und ich habe wieder gelernt, dass es sich lohnt, gelegentlich bescheiden zu sein.
12. Ich passe meinen Führungsstil von Kommando und Kontrolle auf Diener an. Als ich den diktatorischen Stil losließ und mich darauf konzentrierte, anderen beim Erfolg zu helfen, verbesserten sich die Ergebnisse ebenso wie meine Liebe zu meiner Arbeit.
Die Bottom-Line für jetzt:
In der Stellenbeschreibung oder im Mitarbeiterhandbuch gibt es nichts über schlaflose Nächte, sie sind jedoch kostenlos und integriert in Ihren Job als Manager.
Einige Leute sind Meister darin, den großen und klebrigen Problemen auszuweichen, und letztlich machen sie in ihren Firmen und ihren Teams mehr Schaden als gut.
Wenn Sie das nächste Mal mit einer dieser schwierigen Herausforderungen konfrontiert werden, lächeln Sie intern und denken Sie daran, dass diese Probleme Sie als Manager und Leiter definieren. Und dann frontal anpacken, ohne zu zögern.
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