ÜBerprüfung von eBay's Seller Hub

Wenn Sie längere Zeit bei eBay verkauft haben, haben Sie festgestellt, dass sich die Plattform von Zeit zu Zeit ändert. Einige bemerkenswerte Änderungen im Laufe der Zeit enthalten:

• Verkäufer verloren Fähigkeit, negatives Feedback für Käufer zu lassen
• Internationale Versandetiketten können direkt von eBay gedruckt werden
• Paypal 21-Tage-Halt für neue Verkäufer
• Verkaufslimits für neue Verkäufer
• Seller Dashboard eingeführt
• Fehlerrate eingeführt

Einige Änderungen waren hilfreich, andere führten zu neuen Herausforderungen und erforderten eine gewisse Anpassung.

eBay versucht immer, die Dinge zu vereinfachen, die Erfahrung benutzerfreundlicher zu machen und Informationen zu organisieren, um die Verkäufer auf Kurs zu halten und motiviert zu bleiben. Die jüngste Änderung ist die Einführung von eBay's Seller Hub. Diese Änderung ist definitiv positiv und wird dazu beitragen, alle Aktivitäten, Informationen und Aufgaben des Verkäufers in einem einfach zu bedienenden Portal zu vereinheitlichen. Hier einige Highlights des neuen eBay Seller Hubs.

Übersicht über den Verkäuferbalken

Der eBay-Verkäuferblock fasst buchstäblich alles zusammen, was ein Verkäufer benötigen kann, um an einen Ort zu gelangen. Sobald der Hub aktiviert ist, rufen Sie ihn auf, indem Sie zu Mein eBay> Verkauf gehen. Sie sehen die folgenden Abschnitte:

• Aufgaben
• Verkaufsübersicht
• Aufträge
• Angebote
• Verkaufsperspektive
• Traffic
• Ihre Verkäuferstufe
• Aktuelles Feedback
• Wachstum > Shortcuts
• Verkäufer-Tools
• Verkaufsankündigungen
• Aktionsangebote
• Monatslimits
• Kontozusammenfassung

Einige dieser Funktionen waren bisher nur schwer auf der eBay-Plattform zu finden. Zum Beispiel hatten viele Verkäufer keine Ahnung, wo ihre Verkaufslimits verborgen waren.

Früher wurden Verkaufslimits auf der All Selling-Seite ganz unten begraben, wo viele Verkäufer sie nie gesehen haben. Außerdem waren sich viele Verkäufer nicht sicher, wo sie Aktionsangebote finden würden. Sie befinden sich jetzt in einem speziellen Abschnitt auf dem Verkäufernabe.

Abschnitt

Dieser Abschnitt ist sehr hilfreich. Es listet:

Warten auf den Versand

• Offene Rücksendungen
• Stornierungen
• Auf Zahlung warten
• Bestellungen für kombinierten Versand gültig
• Bezahlt und wartet auf Feedback
• Versendet und wartet auf Feedback
• Unbezahlt Artikel
• Noch nicht erhaltene Bestellungen
• Internationale Bestellungen
• Bestellungen förderfähig für FVF-Gutschriften
• Es ist leicht zu erkennen, wo Sie auf Ihren Bestellungen stehen. Viele Verkäufer prüfen eBay am Morgen als erstes, um zu überprüfen, welche Bestellungen versandt werden müssen, und andere Maßnahmen bezüglich Bestellungen müssen getroffen werden. Es ist auch hilfreich zu sehen, welche Artikel noch auf Zahlung warten, wenn Rechnungen oder Mahnungen gesendet werden müssen. Für unbezahlte Artikel ist es am besten, den Assistenten für nicht bezahlte Artikel zu verwenden, da er das gesamte Problem der Zahlungsausfälle automatisiert.

Traffic Section

eBay verwendet, um Verkehrsberichte mit einem kostenlosen Drittanbieter-Service namens Omniture bereitzustellen.Verkäufer konnten untersuchen, welche Keywords, Links in sozialen Medien und Suchanfragen zu Treffern führten. Dieser Dienst wurde 2013 eingestellt. Im Abschnitt "Verkehr" des Verkäufers gibt es die folgenden Informationen:

Auflistung von Impressionen

• Durchklickrate
• Auflisten von Seitenaufrufen
• Umsatz-Conversion-Rate
• Schlüsselwörter und Suchpfade nicht angegeben, ist diese Information im Laufe der Zeit nützlich, um zu bestimmen, wie der Verkehr verläuft. Dieser Bericht zeigt an, ob Zugriffe, Klick-Durchläufe und Umsatz-Conversions im Vergleich zu den letzten 31 Tagen nach oben oder unten liegen.

Shortcuts Section

Schließlich bringt eBay alle häufig verwendeten Links an einem Ort zusammen. Früher war es eine Herausforderung für Verkäufer, häufig verwendete Links zu finden, wie zum Beispiel zum Blockieren von Käufern oder zum Beenden eines Eintrags. Der Abschnitt mit den Schnellzugriffen hat die folgenden Optionen:

Gebote stornieren

• Frühes Abonnement beenden
• Gebote blockieren
• Website-Einstellungen
• Verkäufer-Hub-Diskussionsforum
• Verkäufercenter
• Einen Käufer melden
• Keine weiteren Lesezeichen für diese Links auf Ihrem Computer. Navigieren Sie einfach zum Verkäufer-Hub und diese Links befinden sich alle an einem Ort.

Wenn Sie eBay Seller Hub noch nicht aktiviert haben, ist jetzt die Zeit gekommen! Gehen Sie einfach auf diese Seite, klicken Sie auf Jetzt anmelden und der Verkäufer-Hub wird geöffnet. eBay hatte zuvor eine Warteliste für Seller Hub, da es in Wellen gerollt wurde. Sie können eine Option sehen, die zu einer Warteliste hinzugefügt werden soll, aber diese Option ist abgelaufen und jeder Verkäufer kann sich jetzt anmelden.

Seller Hub ist kostenlos und hat die gleiche Funktionalität wie der Verkaufsmanager. Ab Herbst 2016 werden alle Verkäufer an den Verkäufer-Hub weitergeleitet, weshalb es keinen Grund gibt, sie nicht mehr zu nutzen. Sie werden froh sein, dass Sie es getan haben!